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住一次就被圈粉,三位加盟商讲述与亚朵结缘故事
近几年,中高端酒店赛道竞争愈发激烈。消费者偏好的升级,让酒店不仅要比拼选址和成本控制,更要在用户体验上不断突破。投资人也因此越来越重视品牌的长期价值与差异化优势。 在这个背景下,亚朵凭借“好体验驱动好生意”的理念,吸引了众多加盟商的持续投入。日前,媒体对话了三位亚朵加盟商——曾琮博、王奉辉、翟树辉,试图探寻他们如何从一次入住体验走向长期投资,又为何在多变的市场环境中坚持看好亚朵。 2015年,留学归国的曾琮博因大雨入住上海徐家汇亚朵酒店,收获了热茶、毛巾、姜茶和手写纸条的悉心照顾。这份细微的关怀让他萌生了“自己也要开一家亚朵”的想法。他甚至先进入亚朵酒店工作,从前台、夜审做起,学习酒店运作后再转身成为投资人。 同样在2015年,做服装零售的王奉辉因出差入住亚朵,被“酸梅汤迎宾”“会议室贴心送水”等服务细节打动。后来他转型投资酒店,从重庆第一家开始,一路开到第七家。 两段经历异曲同工:一次用心的服务,触发了加盟商跨行业的投资决策。小小的举动背后,是亚朵“用户第一”的理念,以及基于“峰终定律”和17个服务触点打造的差异化体验。 相比前两位“从客人到投资人”的经历,翟树辉的选择更理性。他曾投资过多家国内外酒店品牌,更看重长期成长性。2016年起,他关注到亚朵的快速扩张和独特定位,并在济南落地首店。
在他看来,亚朵的优势有二:第一是品牌定位,抓住了年轻客群对个性化、舒适度和生活方式的需求。第二是管理模式,从深睡产品到邻里式服务,从17个触点到产品迭代升级,亚朵不断自我进化。 “不要把酒店当作一个纯粹的赚钱项目和平台,若干年以后,回过头来看做过的这些商业项目,依然觉得作品不落伍,我觉得这是非常难得的。”翟树辉说。对他而言,亚朵不仅满足了回报预期,也符合他“精益求精、不做减法”的投资理念。 无论故事多动人,投资终究要看回报。加盟商的反馈也印证了体验与收益的关系。比如,王奉辉的重庆酒店在2020年仍能维持70%—80%的入住率;而曾琮博也意识到,盲目追求满房并非最大化利益,合理定价、注重体验才能带来更长远的效益。在他们看来,亚朵的“三高”逻辑——高品质、高溢价、高效率,正是品牌能够穿越周期的底层力量。 从一杯热茶、一杯酸梅汤,到投资逻辑、盈利模型,三位加盟商的故事共同揭示了亚朵的价值:好体验不仅能打动客人,也能赢得投资人。 在行业从“规模扩张”走向“高质量增长”的当下,亚朵凭借对体验的执着,构建起品牌长期生命力。也正因此,越来越多加盟商愿意与其并肩,继续推动“两千好店”的目标向前。
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