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从住宿到咖啡,亚朵与星巴克如何打通高频生活场景
2026-01-29 17:35:43 来源: 浏览:20

日前,亚朵集团宣布与星巴克中国达成联合会员合作。根据官方信息,星巴克金星、钻星会员可在一定周期内获得亚朵金会员及铂金会员先享权益,涵盖房型升级、双人早餐、延迟退房等核心住宿服务;同时,符合条件的亚朵会员在星巴克消费可享受双倍积星等回馈。

从表面看,这是一次跨行业的会员权益互通;但放在更大的消费与出行背景下观察,这更像是亚朵与星巴克在“高频生活方式场景”上的一次系统性协同。

不是简单联名,而是会员体系的延展

近年来,品牌跨界联名并不罕见,但多数停留在产品或IP层面,热度周期短、复购转化有限。相比之下,亚朵与星巴克的合作并未推出联名产品,而是直接打通会员体系,这种做法本身就指向长期运营逻辑。

公开数据显示,截至2025年9月30日,亚朵会员规模已超过1.08亿,是其最核心的资产之一。在这样的体量下,品牌关注的重点已不再是“获取新用户”,而是如何提升高价值会员的使用频率和场景黏性。

星巴克的加入,丰富了亚朵 “住宿与旅途”场景。作为国内中高端酒店品牌,亚朵的用户以商旅与品质出行人群为主,与星巴克钻星、金星会员在消费能力、生活方式上存在较高重叠度。

从会员运营角度看,这是一种典型的“高价值客群互认”。

出行链路中的场景补全

如果将星巴克近年来的会员合作放在一起观察,其路径相对清晰。

此前,星巴克已与东方航空开展联合会员合作,将消费场景延伸至航空出行;此次与亚朵的合作,则进一步补齐了“落地后的住宿环节”。从机场、航班到酒店,星巴克会员的权益被嵌入完整的出行链路中。

对于高频差旅人群而言,这种连续体验的价值,往往高于一次性的价格优惠。航班途中有咖啡权益,落地后入住亚朵可享稳定的住宿升级与延迟退房服务,本质上是在降低出行过程中的不确定性成本。

从亚朵的角度看,星巴克会员的引入,也为酒店带来了更清晰的客群标签,有助于提升中高端客群的触达效率。

权益设计的“实用导向”

在具体权益设置上,这次联合会员并未采用复杂规则,而是强调可感知、可使用。

例如,星巴克金星会员在活动周期内可多次获得亚朵金会员先享权,对应一年内多次住宿权益;钻星会员则可进一步升级体验铂金会员的升房与服务权限。与此同时,亚朵高等级会员在星巴克消费时可获得双倍积星,形成双向回馈。

这种设计并不追求“权益堆叠”,而是围绕双方会员的高频需求展开:一方是稳定、舒适的住宿体验;一方是日常高频的咖啡消费。

从运营角度看,这种权益更容易被真正使用,而不是停留在账户中“沉睡”。

两个体验型品牌的价值共振

亚朵与星巴克在各自领域中,长期强调“体验”而非单一产品。星巴克以“第三空间”概念构建线下场景,亚朵则通过人文住宿、书店式公共空间等方式,塑造差异化的旅居体验。

这种价值观上的相似,使得双方的合作不显突兀。对用户而言,感知到的是一种熟悉的品质延续,而非风格割裂的跨界尝试。

从更宏观的视角看,亚朵与星巴克的联合会员,折射出当前品牌会员体系的一种变化趋势:从短期促销工具,回归长期价值经营。

真正有效的会员制度,并非不断叠加优惠,而是持续嵌入用户的核心生活场景,让会员身份在关键时刻“有用”。

对亚朵来说,稳定的住宿体验之外,如何与用户的日常消费形成连接,也成为新的探索方向;对星巴克而言,咖啡仍是核心产品,但会员价值的增长,正在更多来自生活方式层面的拓展。

在消费决策愈发理性的背景下,用户最终会用持续选择,为那些真正理解其需求的品牌投票。而这类围绕真实使用场景展开的合作,或许正是当下品牌会员体系进化的一个现实样本。

Tags:住宿 咖啡 巴克 如何 打通 高频 生活 场景 发布者:千寻
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