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暑期复盘:当酒店成为情绪场,亚朵的品牌内容化探索
在刚刚过去的暑期,旅游市场再次展现出强劲势头。据中国旅游研究院预测,2025年暑期全国旅游人次将突破25亿,同比保持稳定增长。暑期出行结构更加多元,家庭亲子、年轻人休闲和跨城短途出行需求均呈现高位运行。这不仅带动了住宿市场的快速升温,也让酒店成为观察消费趋势的重要窗口。 在这一背景下,酒店正在经历角色转变:它不再只是“过夜的地方”,而越来越多地被寄托情绪释放和生活方式的期待。如何突破单一的住宿功能,提供情感共鸣的价值,成为行业新的竞争焦点。亚朵集团在暑期的内容化尝试,提供了一个值得关注的案例。 以轻居酒店与经典动漫IP“蜡笔小新”的联名活动为例,入住指定房型的客人可获赠“夏日回忆礼包”,其中包含定制水杯、绘画日记本及迷你风扇等趣味周边。大堂的“吨吨吨补水站”免费提供冰镇果饮、互动集章游戏和盲盒早餐等设计,则让入住过程充满了趣味与参与感。调研表明,融入适度的互动元素与惊喜设计,能够显著提升用户的满意度和再次入住的意愿。这些举措背后,折射出亚朵对消费者行为与心理的精准捕捉。
而在更广的层面上,亚朵的内容运营已不局限于住宿场景,而是逐渐延展至生活方式的多个维度。例如,在“放得下才是放暑假”活动中,亚朵通过12张治愈感的「放放」卡,鼓励人们在快节奏的生活中主动“暂停”。这种弱化住宿属性的内容设计,为用户带来的不仅是便利,更是一种精神层面的关怀。 这类探索的意义在于,它让酒店品牌的竞争从“硬件堆砌”走向“情绪链接”。相比单纯的设施升级,叙事能力与情感共鸣正在成为新的差异化壁垒。年轻一代尤其如此,他们在互动、分享和收集过程中,找到的是一种符合自我期待的生活方式。 可以说,亚朵通过系统化的内容建设,形成了“功能—情绪—忠诚”的闭环:既满足住宿的基本功能,又提供可感知的情绪价值,从而延长品牌与用户的关系周期。 暑期的热闹已落幕,但行业真正的挑战在于,谁能将一时的创意转化为长期的品牌价值。亚朵的探索或许预示着,酒店行业的下一个竞争高地,正在叙事与情绪之中逐渐成形。
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