2023年即将过去，疫情过后实体经济正经历着漫长的复苏，也让零售商户在漫长的经济寒冬之后看到了全新的希望。随着全新一年春节的临近，实体商户正在迎来2023年疫情之后最后一波消费业绩的冲刺月，那么实体商户，我们应该如何根据自己的实际情况，来制定营销策略呢？就让我们一起来听听武汉市武昌区李木雪副食店李老板的生意经吧。

一是门店的选址至关重要。对于传统烟酒便利店来说，店铺的选址是开店之前就需要先期考量的最重要的一个关键。以我自己的店来说，位于民主路地铁口，周边的人流量非常大，因此生意也非常好。但是便利店开在人流量旺盛的区域，仅仅是门店选址的第一步，作为店铺的老板，不能仅仅把选址在人流量旺盛的地方开店当做门店选址的全部，而是要在开店筹备的阶段以及店铺平时的日常经营中，多注意观察，总结心得，了解自己门店选址周边人流量的人群构成，分析人群的消费习惯和消费偏好，分清楚哪些商品在哪些时候是销售旺季，在哪些时候又是消费淡季，并且及时针对这些现象做出调整。

因此，老板们应该用敏锐的眼光和思维去观察门店周围人流量的构成，一定要勤思考，多分析，找方法，真正的看到市场的行情走势，顺应门店周边人流量以及消费群体的季节性习惯，采用合适的方式引导和推销这些人群来购买自己的新品，通过线上和线下营销手段搞搞活动，做好宣传和老客户的维系，才能真正让门店的人流量资源物尽其用。

二是门店的业务种类要齐全。要根据附近主要的消费人群提供他们需要的服务。以我自己的门店作为例子，我的门店虽然店铺面积很小，但是五脏俱全，店内的货架设置、商品的组合搭配以及商品和货架的摆放顺序，都是经过非常多的时间总结经验并且不断调整，才有了今天的格局。通过观察门店周围消费人群的构成和消费习惯，我在经营过程之中还为门店配套了充电宝租赁以及送外卖的服务，而这些工作的落实都需要店主多观察，勤思考，多用心。

如果你的门店开在小区人流量较大的正门附近，你就需要通过观察，看看是不是需要开通快递代收代发垄断附近的快递服务，如果你的门店学生客流量较多，你就需要把吸引他们的零食、快餐、文具等商品货架摆放在显眼的位置，如果你的门店周围有许多上班族，就需要考虑专门开辟一块让他们可以坐下吃热食的便利区域。根据门店的基本情况，上架更容易受到消费者青睐的产品，提供他们最需要的服务，是门店日常运营取得成功的关键所在。

三是要做好门店的宣传以及老客户运营的工作。门店商品多种类全是取得良好经营业绩的基础，除此之外门店宣传和客户运营也很重要。作为门店店主，我们需要通过营销手段来打动消费者的心，需要通过宣传手段告诉他们我们可以提供哪些他们最需要的商品和服务，通过老客户的维护让消费者有了需求时第一时间想到我们的门店。

如今移动互联网平台的宣传手段多种多样，朋友圈广告，抖音、快手平台发发视频，都是非常不错的宣传手段。而在制定门店活动时，需要站在消费者的角度思考问题，不要一味去想我能赚多少钱，而是需要想一想活动能给消费者带来多少便利，老客户的维护工作，可以把经常光顾的顾客拉到微信群里面，当他们需要服务的时候随叫随到，经常在群里互动，发发新品到店的消息，发发红包，发发实惠的团购，这些细微的举措可以提升消费者的购物体验，让他们更愿意到我们的店里光顾。

四是要养成持续学习的习惯。如今的门店营销技巧可谓是日新月异，如果没有养成学习的习惯，就很容易被时代淘汰。我不仅每天学习零售相关知识，还报名参加了各种各样和店铺经营有关的培训，今年还参加了烟草举办的侍茄师培训并取得证书。平时的学习不仅可以增长见闻，也能让自己时时有门店经营的新点子，让门店经营的业绩蒸蒸日上。

当下，实体商户的竞争越来越大，我们要以精准选址、全面商品种类和巧妙宣传脱颖而出。充分洞察周边人流，灵活调整经营策略，使门店始终保持蓬勃生机。通过精心选择商品和服务，满足多元化消费需求。与此同时，在宣传和客户运营方面娴熟运用多样手段，将门店形象深植于消费者心中。不断学习，始终保持对市场的敏锐洞察，这样才能在竞争激烈的环境中勇往直前。（陈荆荆）