巍巍大兴安 ，梦幻阿尔山。五月的阿尔山，杜鹃遍野，满城飘香，游人如织。阿尔山站以花为“媒”，倾情为各地游客提供优质服务。

阿尔山市位于内蒙古自治区兴安盟西北部，横跨大兴安岭西南山麓，被称为中国的天然氧吧。而阿尔山站的光芒，足以点亮这片森林和湖泊密集的灵境之地，阿尔山站始建于1937年，被称为中国最美车站，现在为沈阳局集团公司白城车务段管辖的三等站。

5月19日，备受关注的第十五届阿尔山杜鹃文化旅游节盛大开幕，为助力地方旅游经济发展，沈阳局集团公司白城车务段以杜鹃文化旅游节为牵动，申请加开大连、吉林至阿尔山的旅游专列各一对，乌兰浩特至阿尔山的“杜鹃号”旅游专列4对。

为方便旅客购取票，阿尔山站选派业务能力强的售票员，为旅客提供服务引导，解答旅客问询，帮助旅客规划出行路线，为重点旅客提供自动售取票机购票、打印临时身份证等服务。

为确保旅客平安出行，阿尔山站积极落实“提前预检、分区排队、分段检票”的措施，对重点列车和乘车人数较多的车次重点盯控，车务段客收营销科的干部与车站干部共同到检票口、站台指挥盯控，确保安全。

为进一步提升出行体验，白城车务段专门制定旅游专列运输方案，加强安全关键环节卡控，开辟绿色进出站通道，确保游客出行体验更美好。

作为东道主的阿尔山站，在设立专门候车区域和检票通道、安排专人做好检票、引导工作的同时，车站工作人员还当起了“临时导游”，他们推行“多问一句”的服务政策，为旅客推荐经典游玩线路。（张瑜）