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战略升级:探迹科技以智能体生态叩开产业智能化新周期
资本市场的一纸公告,往往预示着产业格局的深刻变迁。近日,AI平台探迹科技拟收购家纺制造企业真爱美家控制权的消息,在科技与实业领域激起层层涟漪。这不仅是资本市场的寻常并购,更映射出中国产业智能化进程已进入“技术渗透实体”的深水区——以大模型为代表的新质生产力,正系统性地重塑传统制造企业的基因。 在这场转型中,探迹科技并非简单的技术输出方,而是致力于成为企业“数字生产力”的系统构建者。其核心武器,正是自主研发的大模型智能体平台。该平台超越了过去单点式的工具自动化,转向构建具备业务认知、决策能力和执行韧性的“数字员工”体系,从而在组织内部形成可持续进化的智能梯队。 在具体实践中,探迹的智能体布局显示出清晰的场景穿透力。面向B2B领域,其销售智能体改变了传统“人海战术”的拓客模式。它能够理解复杂产品参数,精准研判下游需求,自动生成高质量潜客列表,并将真人销售从繁琐的前期沟通中解放出来,聚焦于高价值的谈判与转化环节。这种“AI拓客、真人成交”的协作范式,在部分制造企业中已实现新客开发量提升200%的突破。 与此同时,在B2C阵地,探迹的客服智能体重新定义了服务标准。它不止于机械应答,更能像经验丰富的客服专家一样,理解复杂问题背后的真实意图,实现7×24小时在线的“服务永续”。某家电品牌的实践表明,接入该智能体后,其单个接待成本骤降90%,接待容量提升300%,实现了成本、效率与体验的三重优化。 这些前沿应用的底层,是探迹科技构建的“太擎”平台与“旷湖”数据底座构成的坚实基座。“太擎”作为企业级智能体开发平台,通过行业专家模型和多能力引擎,确保了数字员工的“专业素养”与“快速上岗”;而“旷湖”则如同数据蓄水池,以经过深度治理的实时商业数据为燃料,确保每一次智能决策的精准与可靠。二者协同,构成了智能体持续进化的大脑与血液。 回过头看探迹与真爱美家的这次携手,便有了更深刻的意味。真爱美家并非被动等待改造的传统工厂,其自身在工业互联网平台和AI质检等领域的实践,已具备良好的数字化基础。探迹的智能体生态与之结合,有望在“研产供销服”全链路实现更深层次的响应与协同,打造出一个“AI+制造”深度融合的实景样板。 当前,我们正处于生产力范式变革的窗口期。政策层面,“人工智能+”行动意见的出台为技术融合指明方向;市场端,企业对智能化的需求从“试水”转向“刚需”。探迹科技通过平台化的智能体生态,正将大模型技术从高阁引入千行百业的日常运营中。这不仅是一场技术赋能,更是一次围绕“人机协同”的组织革命与产业跃迁。当数字员工成为企业的标准配置,我们迎来的将不是一个替代人的时代,而是一个人人皆可聚焦于创造与决策的新周期。
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