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亚朵深耕睡眠场景,探索酒店业差异化路径
在消费升级与体验经济深度融合的当下,睡眠作为最基础的生活需求之一,正被用户重新关注,其背后的服务价值也在酒店行业中不断被重构。传统酒店行业长期困于硬件比拼、价格内卷的同质化竞争,而亚朵选择将“睡好觉”作为服务核心,从酒店场景切入,搭建出涵盖住宿体验与家居延展的产品体系。不仅实现了用户价值的深度挖掘,也为行业提供了区别化竞争的可行路径。。 酒店作为承载短期住宿需求的空间载体,其核心价值长期被简化为“提供床位”,而亚朵率先将深睡提升至品牌理念,从环境营造到产品配置,构建全链条的“深睡体验”体系。 从踏入大堂开始,柔和的灯光、定制香氛便营造出松弛感,瓦解旅途的疲惫;进入客房,深睡枕、降噪耳塞、蒸汽眼罩、暖颈贴等自由可选的“助眠工具包”精准解决睡眠干扰因素,配合贴合人体工学的床品与静谧环境,让“自然入睡”成为常态。
不仅如此,亚朵还善于捕捉睡眠相关的隐性需求:如深夜供应的热粥、洗衣烘干+送房服务、醒酒茶饮……这些看似与睡眠无关的服务,实则共同服务于用户“顺利入睡”的核心目标。 在良好睡眠体验的基础上,亚朵进一步将用户住店期间接触到的助眠产品(如枕头、床垫、香氛)打通购买渠道,形成“同款可购”的路径。区别于传统家居用品的短时试用模式,这一“先体验、再购买”的逻辑建立在整晚真实使用感受之上,降低了用户的选择焦虑,也提高了转化效率。 亚朵的“产品转化”并非刻意推销,而是基于体验的自然延伸。数据显示,随着用户将亚朵产品带入家庭,亚朵式“深睡体验”已从超1700家酒店延伸至超百万个家庭,构成了分布式的“家庭分朵”网络。
在行业竞争高度同质化的背景下,亚朵所代表的路径提供了一个可参考的范式:即围绕基础但高频的用户需求,建立深度体验感,并通过场景延伸实现产品变现与品牌信任积累。某种意义上,这种从“住宿体验”向“生活共鸣”的转化,也打破了传统服务业单一盈利模型,为酒店行业打开了更广阔的经营想象空间。
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