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践行初心担使命 惠民服务零距离
2022-12-20 16:48:56 来源: 浏览:224

作为社区居民的的红色合伙人,日照银行黄海一路支行党支部积极践行“有效发挥党建引领,切实为民争办实事”,深入街道社区,以解决居民日常金融需求为宗旨,力求实现惠民服务零距离。

云海社区的独居老人陈奶奶每个月25号都会按时来银行支取退休金,近期因黄海一路原网点在装修,11月底,陈奶奶步履蹒跚地走到了黄海一路的临时办公网点,看到久违的工作人员,陈奶奶拉着大堂经理郝倩倩的手唠家常,像见到了家人一般亲切。办理完业务后,陈奶奶突发腿疾,一时间不能行走。会计主管在了解情况后,第一时间联系车辆带着陈奶奶到社区卫生服务中心检查,确定没问题后将其送回家,安顿好后才放心离开。“孩子不在身边,你们行里小姑娘比我亲闺女还贴心,真是太感谢了!”

在社区知识宣讲、反诈宣传、上门金融服务中,总能发现小分队成员们耐心细致的身影。根据支行老年客户较多的特点,他们将厅堂微沙龙以及定期的金融知识进社区等活动转变成了答疑解惑小课堂,用浅显的话语教社区群众使用手机银行查询余额和理财产品,安全使用快捷支付、防范电信诈骗……小分队的每一位成员都成了大爷大妈“时尚”生活的“小老师”。

初心如磐,使命在肩。日照银行黄海一路支行红色合伙人小分队坚持以人民为中心的发展思想,通过加强党建联建共建,不断提高金融服务的覆盖面和普惠性,为客户提供了有情怀、有温度、有品质的惠民便民服务,用实际行动践行初心使命。(丁文婷)

Tags:践行 使命 惠民 服务 零距离 发布者:千寻
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