国家税务总局南京市溧水区税务局紧密围绕国家税务总局“四力”要求,不断创新服务举措,优化营商环境,持续加力推动“便民办税春风行动”和纳税服务质效提升,积极推进线上办税,打造税收营商环境最佳体验区,以实际行动为纳税人提供便捷。

一是提高新办企业套餐办结率。区局结合市局关于新办企业套餐办结情况通报相关通知,逐户分析办结时长较长的原因,提出解决方案,进一步提升新办套餐办结速度并做好新办企业套餐审批时限质量的监督。针对新办企业的纳税人,区局通过多种方式做好相应的涉税提醒,在新办企业套餐申请中,跟踪服务,共同努力全面提升线上发票申请办结速度,打造营商环境最佳体验区。

二是开展线上发票申请、领用分析。疫情期间,区局大力向纳税人宣传非接触式购票渠道,并积极推荐纳税人采用选择邮寄、自助机购票等方式领购发票。同时加强对发票柜面领用情况的深度分析,适时增加自助购票机,便于纳税人领购发票。区局结合上级部门每周下发的线上发票申请办结情况通报,不断完善服务机制,加强窗口人员操作培训,严格落实日清月结的办结模式,当日事当日毕。

三是开展注销登记、出口退税办结时限分析。区局结合实时数据,按月对一般注销登记、出口退税审核退库情况开展分析,对办结时限超过区局规定时限的,要求逐户进行情况说明。对因内部衔接导致的逾期,由科所通过加强人员培训,明确环节间交接规范等来进一步压缩办税时限,提升办税效率。