今年六月份，夏季酷暑下，格力售后的宋小港师傅，以实际行动传递温度，彰显了格力售后人员的责任感和服务态度。

宋小港师傅已经在安装和维修空调领域默默奋斗了十年，成为本地区格力售后安装和维修领域的高级技术工。他的坚守和奉献代表了格力售后一直以来的初心，即用户的每一件小事，都是格力的大事。

他的服务范围广泛，任务繁重，但他从不抱怨，始终任劳任怨。有一次，在气温高达40度的酷暑中，他接到了一个老年用户的报修电话。这位80多岁的老人因酷暑难耐，已卧床不起，感到极为不适。

宋师傅二话不说，迅速赶到了用户家。他发现了外机的问题，但这次任务并不简单，因为用户家位于高层楼房，外机的安装位置相当特殊，需要细致入微的操作。然而，这并没有让宋小港师傅有丝毫犹豫，他迅速戴好安全绳和安全带，冒着高温的酷暑，跳上楼顶检修外机。他的坚韧和勇气让人感到敬佩。最终，他成功更换了外机电器盒，使得空调制冷恢复正常。

用户对宋师傅的奉献感到非常感激，不仅写下了感谢信送到了格力售后客服中心，还对宋小港师傅表示了崇高的敬意。老人激动地说：“这位师傅不顾酷暑高温，为了帮助我解决空调问题，冒着风险上楼修理。真是一位可敬的师傅！”然而，宋小港师傅却谦虚地表示：“这都是我应该做的，我也只是做好了我的本职工作。”

这句简短的话语道出了每位格力售后人员的初心。格力售后的每一位员工，都时刻保持着对用户的责任感，他们的服务态度如同夏日清风，为用户带来温暖。格力售后不忘初心，坚守岗位，用实际行动传递温度。

格力售后的责任感和服务态度是每位员工的鲜明标签。宋小港师傅的故事是格力售后团队的缩影。他们用自己的双手，守护着每一片清凉，用自己的行动，传递着温度。无论是在酷暑高温还是严寒寒冷，格力售后都会坚守岗位，不辞辛劳，为用户提供更多的关怀与温暖。

格力售后一直秉持着用户至上的理念，用行动传递温度，为用户提供更多的关怀与温暖。格力售后，不仅仅是一个品牌的售后服务，更是一份责任，一种精神。他们坚信，用户的每一个需求，都值得格力售后全力以赴，为用户提供最好的服务。正因如此，格力售后才能在市场竞争中脱颖而出，成为用户的首选。