近日,国网嵊州市供电公司城南供电所两名员工和纪检干部走进浙江嘉鑫纺织科技有限公司,开展助企纾困走访活动,对其用电需求进行了解,并为该公司生产车间的相关用电设备进行用电专项“体检”。

在“体检”过程中,电力员工通过红外线测温发现,电气设备接头有些发烫,存在安全隐患,并及时告知客户,及时处理,避免影响该企业正常生产运行。

企业发展,电力保障。今年,国网嵊州市供电公司为全市企业提供“惠企”套餐,助力企业健康向上发展,为企业精准下发《优化用电建议书》,及时了解企业客户用电变化情况,为企业量身定制用电方案,深入推行“主动上门、持续跟踪”的个性化专属服务,充分发挥“电管家”作用,定期为企业排查用电安全隐患,检查用电线路和设备运行情况,帮助企业消除用电隐患,为企业发展提供强大的电力保障。

此外,国网嵊州市供电公司延伸服务链条,以“纪检+业务”的形式，组织员工梳理管理盲点、打通流程堵点、解决用户痛点为目标,主动助力各生产企业,全力服务重点建设项目用电,建立业扩报装“绿色通道”,督办完成高压业扩配套接入工程,助力嵊州市规模以上企业实现全面复工。持续优化供电服务,精简业务流程,着力在客户办电时间、成本、办电环节上做“减法”,在供电可靠性、服务手段上做“加法”,激活市场活力。（卢枫枫   李云中）