在消费升级与需求多元化的双重驱动下，单纯的硬件销售已难以满足市场深层次需求。倍轻松（688793.SH）创新性地打造“产品+服务”融合模式，通过智能硬件与场景化服务的深度协同，重新定义高端健康服务体验，在行业竞争中构建起独特的价值壁垒。这一模式在新加坡樟宜机场的实践已取得显著成效，成为品牌全球化战略的重要支撑。

根据公司官方信息，倍轻松“产品+服务”模式依托三大核心支柱构建竞争优势。其一，智能硬件科技赋能，核心产品线深度融合中医穴位理论、智能传感与算法技术，为用户提供精准高效的物理放松体验，从根源上保障服务的专业性与有效性。其二，场景化专业服务加持，在机场等高价值流量触点，通过专业人员提供体验引导、理疗建议与定制化方案，将冷冰冰的硬件转化为有温度的健康服务，大幅提升用户感知价值。其三，多元需求全覆盖，从单品局部护理到全身系统放松方案，持续拓展服务边界，满足不同人群在碎片化时间的即时放松需求。

樟宜机场的实践成为该模式的标杆案例。作为全球最佳机场，樟宜机场汇聚了戴森、迪卡侬等百余个国际知名品牌，倍轻松凭借差异化的“产品+服务”模式在峰会上引发广泛关注。其机场门店精准匹配商旅人群候机间隙的放松需求，提供智能眼部按摩、肩颈速按摩等服务，成为旅客行程中的“舒适绿洲”，客流与营收持续攀升。基于这一成功经验，公司2025年9月在樟宜机场标志性商业体星耀樟宜开设全新门店，推出升级版“即时放松全身解决方案”，进一步探索高端出行场景的服务潜力。

业内分析指出，价值创新与体验深化是企业穿越周期的核心竞争力。倍轻松的“产品+服务”模式不仅有效提升了用户粘性与品牌溢价，更为高端按摩器行业发展提供了可借鉴的转型路径。随着该模式在更多国内外核心场景的复制推广，将持续驱动品牌价值提升与市场份额扩大。