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索象太猛了,抖音代播电商拿下全国第一
2025年,每秒1269笔订单的高效转化、单日GMV峰值突破3000万元的亮眼战绩、全年累计直播时长超15万小时的高强度运营,以及合作品牌平均实现3-10倍于行业均值的业绩增速——这组震撼行业的数据,并非来自头部电商平台,而是由索象集团交出的年度答卷。凭借全网领先的GMV规模、行业最高的爆品孵化成功率、以及客户续约率三项核心指标的绝对优势,索象集团在竞争白热化的数字营销赛道中,以陡峭的增长曲线脱颖而出,旗下抖音代播业务成功登顶全国代播集团冠军宝座。 作为扎根杭州二十年的整合营销领军企业,索象集团在2025年直播电商行业步入存量博弈的关键阶段,非但没有放缓脚步,反而凭借一套系统化的“猛”策略实现逆周期增长,一举摘得抖音代播集团全国第一的桂冠。 亮眼数据的背后,是怎样一套行之有效的作战体系?在流量红利见顶、行业竞争日趋激烈的当下,索象凭什么能持续为合作品牌创造确定性增长? 索象集团董事长卢永峰给出了答案:“外界常问,索象的‘猛’究竟体现在何处?是亮眼的业绩数字?是领先的技术实力?还是庞大的运营规模?我认为,真正的‘猛’,在于全链路系统性作战的硬实力。其一,是战略前瞻的‘猛’——我们敢于在行业发展混沌期,果断All in直播电商赛道,率先构建起‘品效销’铁三角;其二,是技术穿透的‘猛’——不惜投入重金研发灵境AI智能营销系统,推动营销决策逻辑从传统的‘经验驱动’,全面升级为‘数据算法+精准洞察’的双轮驱动模式;其三,更是组织协同的‘猛’——坚决打破内部部门壁垒,将策略规划、内容创作、直播运营、流量投放四大核心板块深度整合,在2055平方米的数字化作战指挥中心内,通过高效协同的组织架构,为合作品牌打赢一场又一场高确定性的增长胜仗。”
数字猛:打破线性增长,实现业绩指数级爆发 索象2025年的经营成绩单,每一组核心数据均具备深度拆解与行业参考价值,其背后折射的是代播电商领域的指数级增长逻辑。 规模之猛:全赛道布局构建头部服务矩阵 索象已深度服务超1000个品牌客户,其中与 60 余家头部标杆品牌及新锐潜力品牌达成深度绑定合作,业务覆盖酒水、食品、美妆、饮品、大健康等20余个高附加值核心赛道。在抖音生态内,索象代播业务的合作店铺数量、累计总交易额(GMV)均稳居官方服务商榜首;其操盘运营的十几个品牌自播间,凭借稳定的转化能力与精细化运营,长期占据细分品类日销、月销TOP榜单前列,形成了标杆案例的集群效应。 增长之猛:逆势突围达成倍速增长跨越 相较于规模体量,增速指标更能凸显索象的核心竞争力。在整体消费市场增速趋缓的行业背景下,索象服务的品牌客户实现平均300%以上的年销售增长,部分新锐品牌更在其全链路运营支持下,更是完成了从0到亿级、甚至十亿级的销售规模跨越。值得关注的是,这种增速并非偶然个案,而是索象服务矩阵下的普遍现象,其“合作品牌增速持续领跑行业3-10倍”的行业论断,具备扎实的业绩数据与客户案例作为支撑。 效率之猛:全链路引擎驱动商业价值提效 索象自主构建的全链路营销引擎,通过全流程的数字化与协同化改造,将爆品孵化成功率提升至行业平均水平的2倍以上。从前期的市场数据洞察、产品精准定位,到中期的内容创意生产、直播转化优化,再到后期的公域流量引爆、私域用户沉淀,其内部协同系统实现了全环节的提效赋能——将新品上市周期平均缩短40%,营销响应速度以小时为单位进行动态调整。这种运营效率的提升直接转化为商业成果:帮助品牌显著降低市场试错成本,加快现金流回正周期,最终实现投资回报率(ROI)的大幅提升。 数字不会说谎。索象的“猛”,首先直观体现在这些冰冷、客观却极具行业冲击力的经营结果之上。而这组亮眼数据,仅仅是其核心竞争力冰山露出水面的一角。
科技猛:灵境AI系统驱动“人货场”精准耦合 如果说经营数字是增长的结果,那么驱动结果的底层核心引擎,便是索象近年来重兵投入的“灵境AI一体化协同中台”。这套自主研发的智能系统,正是索象践行“让营销简单,让增长确定”核心使命的关键技术基石,也是其实现代播电商全链路提效的核心驱动力。 在传统的营销链路中,“策略制定”与“落地执行”往往是脱节的:优质创意可能因低效执行折戟,精准市场洞察可能在跨部门沟通中损耗。而索象灵境AI系统的核心价值,在于通过技术手段打通全流程壁垒,实现“前端精准定义战略方向”与“后端极致落地执行”的零损耗、零延迟高效对接,构建起策略与执行的闭环协同体系。 在“人”的维度,实现消费者精准洞察与需求预判 灵境系统依托AI大数据分析能力,已构建完成超2000个精细化消费者画像模型,可实时追踪目标用户的消费趋势、行为偏好与情感波动。其核心能力不仅在于精准识别“当前购买人群”,更能通过算法模型预测“潜在购买人群”,并深度拆解用户的购买动机、消费场景与决策路径。这一能力让内容创作、直播话术设计从传统的“广泛覆盖式触达”,升级为“精准狙击式沟通”,大幅提升用户触达效率与互动转化效果。 在“货”的维度,实现产品全生命周期数据化赋能 系统整合全域销售数据、社交平台声量、竞品动态监测等多维度信息,可在新品孵化前期开展多维度潜力测评与卖点挖掘。从产品定价策略、核心视觉锤打造,到第一批种子用户的精准定位,均能通过数据建模与算法分析提供科学决策依据,有效规避 “经验驱动” 的拍脑袋决策风险,大幅提升新品上市的成功率与市场适配度。
在“场”的维度,实现实现直播场景的动态智能优化 针对直播核心场景,灵境系统打造了“智慧直播”实时调控体系。它可以同步监测直播间流量来源、用户互动行为、商品转化数据等核心指标,并通过AI算法动态优化主播话术方向、商品排品顺序、优惠策略设计。例如,当系统识别到某一时段进入直播间的用户对“成分党”相关内容互动率显著高于均值,便会实时向主播推送强化专业成分讲解的策略提示;当某款产品加购率低于预期阈值,系统将即刻建议调整产品演示方式或推出限时专属优惠。这一动态调控机制,让每一场直播都成为自我优化、持续迭代的智能增长闭环。 科技之猛,本质在于将营销从高度依赖个人经验的“手艺活”,升级为基于数据与算法驱动的“科学体系”。索象通过灵境系统,构建起对手难以短期复制的技术护城河,为品牌增长提供了可持续的技术支撑。 人才猛:550+精锐战队,构建“特种兵”式作战单元 再先进的智能系统,亦需要顶尖专业的头脑来驾驭。索象的第三重“猛”,根植于其独树一帜的人才组织模式与团队作战体系。目前,索象核心团队规模达550余人,其中90后员工占比超70%,员工平均年龄仅25岁,同时持续吸纳00后新生力量注入活力。这支年轻化、高活力的团队,在2025年创造了全年营收10.7亿,全网GSV132亿,同比增长43% 的亮眼业绩,更实现连续十二年营收正增长的稳健发展。值得关注的是,索象人才并非简单的人数叠加,而是一支覆盖「数据分析→爆品战略→策略创意→内容运营→抖音直播→私域转化」全链路的专业“合成营”,形成了端到端的服务能力闭环。 结构之猛:打破职能壁垒,打造项目制战斗小组 索象摒弃传统广告公司按职能划分的筒仓式结构,创新建立以客户增长目标为核心的“项目制战斗小组”。每个战斗小组都是一个微缩版的索象服务体系,内部完整囊括了策略规划、创意设计、内容制作、流量投放、直播运营、数据分析等关键角色,实现了从战略策划到落地执行的全流程一体化运作。这种扁平化、敏捷化的组织架构,确保了市场反馈能够在小组内快速流转、高效决策,并即时转化为优化行动,大幅提升了服务响应速度与执行效率。 专业之猛:战训结合锻造,深耕垂直品类专家 在抖音直播这一核心战场,索象的主播、运营、策略、内容、投手等核心岗位团队,均经过严苛的选拔与持续的“战训结合”培养体系打磨。团队成员不仅是高效的执行者,更是垂直品类的专家:美妆小组的成员需精通产品成分、配方原理与功效逻辑,食品小组的成员则深谙供应链管理、口味趋势与食品安全标准。这种深度垂直的专业化能力,使其既能与消费者展开专业、可信的沟通互动,提升用户信任度与转化效率,也能与品牌方进行同频的行业深度对话,精准把握品牌核心需求与市场机会点。 文化之猛:践行核心价值观,构建聚能共生生态 “以客为尊·极致交付·聚能共生”的核心价值观,在索象并非流于形式的墙面标语,而是贯穿于团队运作的全流程。其中,“极致交付”文化驱使团队不满足于达成基础KPI指标,而是追求每个项目的“天花板级”表现。内部共享的知识库系统、定期的标杆案例复盘机制、跨小组的攻坚协作模式,共同形成了强大的“聚能”效应,实现了个人经验向组织能力的快速转化与沉淀。 这支具备高效协同能力、专业纵深能力与极致交付精神的“特种兵”队伍,是索象将宏大战略落地为一个个具体胜利的最终保证。他们既能精准执行“爆品攻坚”的闪电战,快速实现销售突破;也能稳步推进“品牌建设”的持久战,助力品牌实现长期价值增长。 战略猛:三位一体模型驱动,构筑确定性增长飞轮 数字的指数级爆发、科技的核心技术赋能、人才的特种兵式作战,最终都锚定并统一于索象清晰而坚定的核心战略——以爆品战略为核心引擎,直播电商为增长基座,内容电商为转化飞轮的的“三位一体”增长模型。这并非三大业务模块的简单叠加,而是一套相互咬合、动态协同、循环增强的系统化增长飞轮,为品牌在存量竞争时代提供了可持续的确定性增长路径。 爆品战略:增长飞轮的起点与核心引擎 索象深刻洞察到,在信息过载、用户注意力稀缺的当下,缺乏核心竞争力的产品,任何营销动作都将沦为资源的无效消耗。基于此,索象将爆品战略前置为全链路服务的核心起点,通过大数据洞察、市场趋势研判、用户需求挖掘等专业能力,深度介入品牌产品定义环节,帮助品牌“定义正确的事”——精准锁定能刺穿市场噪音、切中用户核心痛点的黄金爆品。无论是为新品牌从0到1打造杀手级单品,还是为成熟品牌焕新或延展产品线,爆品思维始终贯穿于索象服务的全流程,成为驱动品牌增长的核心源动力。 直播电商:增长飞轮的放大器与核心阵地 在索象的战略体系中,抖音直播不仅是高效的销售转化渠道,更是品牌与用户建立深度情感连接、完成品效销一体化落地的核心场景。依托体系化的直播间运营能力,索象将爆品战略的成果在直播场景中实现最大化、高效率的超级转化。其构建的直播运营体系覆盖直播间场景定制、主播专业赋能、流量精准投放、实时数据优化等全环节,形成了一套标准化与高度定制化相结合的直播解决方案,确保爆品价值在直播中得到充分释放,实现从流量到销量的高效转化。 内容电商:增长飞轮的持续动力与品牌蓄水池 直播场景完成声量与销量的集中引爆,而内容电商则承担着构建品牌信任、沉淀用户资产、延长产品生命周期的关键职能。索象的专业内容团队深度掌握平台算法逻辑与用户情感共鸣点,通过短视频内容创作、图文种草、达人矩阵布局等多元内容形态,持续输出既符合流量传播逻辑、又能传递品牌核心价值的优质内容,实现品效协同的长效增长。同时,内容电商所沉淀的用户数据与品牌认知,也为后续的直播转化与爆品迭代提供了重要支撑。 在灵境AI一体化协同中台的技术串联下,爆品战略结合直播电商,中台转化三大战略形成高效闭环:内容与直播产生的海量用户数据,通过AI系统分析反哺爆品策略的优化迭代;爆品的市场成功,又为内容创作与直播运营提供了优质素材与市场势能;而内容与直播的协同发力,进一步放大爆品价值,加速用户资产沉淀。三者相互驱动、循环增强,推动增长飞轮持续加速,最终为品牌构建起高度确定的增长闭环。 在不确定的时代,交付确定性的增长答案 回溯索象二十载发展历程,其从传统整合营销时代启航,始终以战略前瞻性深度拥抱每一轮数字营销变革浪潮。如今索象登顶抖音代播电商领域全国第一的行业地位,绝非依托流量风口的偶然侥幸,而是长期主义战略指引下,对“营销本质”深刻洞察与“数字工具”极致应用相结合的必然成果。 当前市场环境充满不确定性,消费需求迭代加速、流量格局持续重构,企业增长焦虑日益凸显。在此背景下,索象的核心价值,正体现为其为品牌方提供的一套全链路确定性增长解决方案:通过系统性化的作战体系、技术化的智能工具与专业化的特种兵团队,推动营销从高度依赖创意与经验的“艺术”,向可预测、可优化、可复制的“科学”实现关键跨越。 “让营销简单,让增长确定。”这不仅是索象的使命宣言,更是其几百个电商品牌服务案例、超15万小时直播运营、上百亿级GMV转化实战中,持续验证并不断迭代的核心方法论。当流量红利逐步褪去,精耕细作的时代真正来临,像索象这样能真正为企业构建从爆品定义到直播转化、从内容赋能到数据沉淀的全链路增长能力的“首席伙伴”,其行业价值与战略意义将愈发凸显。 问鼎抖音代播电商全国第一,对索象而言,或许只是一个新阶段的开始。其战略目光已超越国内市场的存量竞争,投向更广阔的全球数字营销版图与更前沿的技术融合领域——从灵境AI系统的持续迭代,到跨平台、跨业态的服务能力拓展,索象正以自身的“猛”劲,重新定义整合营销服务的行业边界与未来可能。
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