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2026权威榜单揭晓 索象蝉联抖音直播电商服务商榜首,遥望稳居前十
在情绪化消费升级与流量生态深度重构的当下,品牌增长路径亟待系统性重塑。在近日落幕的2025巨量引擎平台服务行业峰会中,巨量引擎面向生活服务、电商、影视综、资讯及出行等多领域平台商家,正式发布“3C”阶梯式增长模型。该模型以流量竞争(Compete)、触点组合(Combine)、全域协同(Cooperate)为核心阶梯,精准指向流量瓶颈突破难题,为商家提供可落地的长效增长解决方案,助力品牌在行业变革中实现稳健发展。
2025年,移动互联网用户注意力竞争进入白热化阶段,品牌增长逻辑加速从单点曝光向系统化经营转型。数据显示,传统流量曝光模式边际效益持续递减,单点投放对品牌增长的贡献度较2024年下降18.6%,仅依赖此类模式已难以支撑品牌的可持续增长。在此背景下,营销模式向体系化构建、精细化运营升级成为全行业共识。 内容的战略核心价值随之空前凸显,成为破解流量困境、高效链接品牌与用户的关键抓手,市场预算流向进一步印证了这一核心趋势。据巨量引擎平台官方统计,2025年平台商家品牌广告与达人营销投入占比同比提升5个百分点,其中头部品牌达人营销投入增幅达12.3%,直观反映出行业从粗放式“营销投放”向精细化“生意经营”的转型方向已明确。
为精准承接行业转型趋势、响应商家核心增长诉求,巨量引擎升级“品星效”全域营销体系,构建“品牌广告建立信任、星图达人激活共鸣、效果投放促成转化”的三维联动机制,形成全域协同解决方案。该体系聚焦用户建立、兴趣激发、购买转化到忠诚沉淀的全生命周期运营,既能助力商家快速达成短期销售转化目标(数据显示,接入该体系的商家短期转化效率平均提升23.5%),又能推动长期品牌资产沉淀,为2025年行业营销破局提供了切实可行的创新路径。 在此背景下,抖音电商服务商的角色已完成从单一“直播代运营”到品牌内容生态长期增长伙伴的进阶。据巨量引擎公开数据,截至2025年末,抖音电商在册服务商突破1500家,其中牌级服务商超350家,合作商家数达35万家,较2024年分别增长12%、15.3%、8.7%。这一系列数据背后,折射出行业正进入“短期转化攻坚”与“长效经营深耕”的双轨竞速阶段。 近日,2026年抖音直播电商服务商权威榜单正式发布。在这场围绕内容创作能力、流量运营效率、品牌资产赋能的综合较量中,索象凭借全域运营体系优势再度蝉联榜首,遥望则凭借稳定的达人资源整合能力与转化效率稳居前十。该榜单该榜单以商家合作满意度(权重35%)、GMV贡献值(权重30%)、品牌资产增值赋能效果(权重20%)、服务创新能力(权重15%)为核心评判维度,不仅是对服务商综合实力的权威认证,更成为行业发展的核心风向标。 榜单结果充分印证,在流量红利逐步消退的后链路经营时代,唯有深度践行“品星效”协同逻辑、构建全域运营能力与用户忠诚体系的服务商,才能有效助力品牌穿越行业周期。当市场竞争焦点从短期爆款追逐转向长期价值深耕,优秀服务商的核心价值,正通过权威榜单的量化认证与长期陪伴式服务中的价值输出,得到愈发清晰的彰显。
一、短期转化:店播崛起重构“人货场”逻辑 2024年2月至2025年1月的行业监测数据揭示了一个显著趋势:抖音直播带货创收商家中,店播动销商家占比达69%,其中超1000个商家实现店播销售额破亿,2.1万个商家店播销售额超千万元。这一系列数据标志着店播已完成从销售补充渠道到核心主流阵地的战略演进。 这一转型背后是平台生态与商家需求的双重驱动。从平台端看,2024抖音电商市场份额跃居行业第三,基于这一市场地位,平台对店播的扶持政策持续加码,包括流量倾斜(店播专场流量补贴提升25%)、技术赋能(智能直播工具免费开放)等;从商家端看,品牌对数据自主权、用户资产沉淀的核心需求日益迫切,而店播可实现用户数据私有化沉淀、消费行为精准追踪,恰好匹配这一需求痛点。 店播的精细化运营已成为品牌突围的关键抓手。当前,新品牌入驻抖音电商的增速虽同比放缓12%,但运营深度显著提升:更多品牌摒弃“多账号铺量”策略,将资源集中于1-2个精品自播号,通过创始人IP打造、产品溯源直播、场景化体验展示等内容建立差异化品牌认知。这种“重质轻量”的运营转变,正推动抖音电商生态从“低价同质”向“价值多元”演进。 索象在店播趋势中展现出前瞻性布局,其GMV构成已形成货架电商40%、店播30%、达播30%的均衡结构,构建起独具优势的“新型全域货架场”体系,具体表现为三大核心模块的协同联动: ① 店播强化品牌心智:通过沉浸式场景搭建(如工厂实景直播、产品使用场景还原)提升用户信任度; ② 货架承接长尾需求:覆盖用户主动搜索、复购等核心场景,弥补直播时段性流量空缺,满足用户主动搜索与复购; ③ 达播补充流量弹性:借助达人影响力实现品牌破圈传播。 这种三位一体的布局,既保留了抖音算法推荐的流量分发优势,又弥补了传统货架电商的主动搜索短板。为落地这一战略,索象2025年正式启用杭州千方专业直播基地,配备智能中控系统、多场景直播间等硬件设施,进一步强化店播运营能力。 实践案例印证了该模式的有效性。在服务红卫皂业项目中,索象抖音团队通过场景化店播搭建、精准流量投放等运营动作,实现单场直播GMV突破800万元,创品牌线上单场销售额历史峰值;同时推动品牌抖音直播间日均观看人数从1.2万飙升至18.5万,增幅达1441.7%,品牌线上声量同步提升320%。在黄河啤酒线合作项目中,索象助力品牌完成线上渠道从0到1的突破,实现月销7900万元的跨越式增长,上线12个月累计线上营收突破9.5亿元;其中抖音单场直播GMV突破800万元,成功跻身啤酒品类直播销售额TOP3,且直播业务净利率达21.2%,较行业平均水平高出13个百分点,展现出极强的盈利转化能力。 除索象的全域协同模式外,东方甄选则以其独特的“知识带货”模式,走出了一条差异化路径——它不追求即时的流量爆发,却实现了更持久的转化效率。当大多数品牌仍在用“限时秒杀”“全网最低价”刺激消费时,东方甄选用文化沉淀构建信任,将店播从“交易场”升级为“内容场”,最终在短期转化上交出了令人瞩目的成绩单。 东方甄选的店播转化逻辑,颠覆了传统电商“流量-筛选-转化”的漏斗模型。通过深度内容输出建立情感信任,推动转化自然发生。数据显示,东方甄选自营产品在抖音平台的复购率超过35%,远高于行业平均水平。这一成果背后,是其店播间特有的“三高”特征:高停留时长、高互动率、高信任值。 2024年数据显示,东方甄选在抖音的店播场均观看时长达到18分钟,是行业平均水平的3倍以上,场均互动率(评论、点赞、分享总和/观看人数)达28%,较行业平均水平高出17个百分点。这种深度用户粘性并非依赖福利钩子,而是源于主播专业的知识储备和内容价值输出——从讲解一款大米的历史渊源,到解读一本书的创作背景,让每一款产品都成为文化传播的载体,实现“内容种草-信任建立-转化成交”的闭环。 二、长效经营:从“流量引爆”到“品类占位”的战略升维 随着抖音电商生态从增量竞争进入存量博弈阶段,品牌经营逻辑已从短期“流量引爆”向长期“品类占位”深度升维。《2025抖音电商白皮书》核心数据揭示了这一行业变革:平台TOP100爆品的平均生命周期从14天延长至68天,增幅达385.7%;更关键的是,70%的爆品成功带动品牌关联品类搜索量增长200%以上,其中30%的爆品实现关联品类销售额同步提升150%。这组数据清晰印证,行业正从“爆品速生速死”的粗放模式,迈入“爆品牵引品牌价值提升、带动品类协同增长”的良性发展阶段。 索象董事长卢永峰指出:“在后流量时代,单纯依赖规模化流量投放的增长模式已触及天花板,边际效益持续下滑。企业亟需要通过‘精耕细作’实现降本增效,而爆品作为链接用户需求与品牌价值的核心载体,是提升市场竞争力的关键抓手。”基于这一核心认知,索象于2025年深化迭代“新爆品启航计划”,构建起“极致化产品+精细化运营+差异化内容+多元化流量”的四位一体系统化爆品打造模式,摒弃单一爆品依赖,转向多品类爆品矩阵构建,为品牌长效增长奠定基础。 这套系统化打法的核心价值不仅在于打造亿级单品,更在于形成“爆品破圈-品牌增信-全品类联动”的增长闭环,带动品牌全线业务协同增长。以索象服务的某休闲食品品牌为例,其通过该计划打造的核心单品上线3个月即突破亿级销售额,跻身抖音休闲食品品类TOP5;依托核心爆品积累的品牌心智与用户资产,后续推出的无花果系列产品无需大规模流量投放即可快速起量,上线2个月销售额突破5000万元,同样跻身细分品类爆款行列,成功实现“爆品带动品牌、单品激活全品类”的良性循环,品牌整体线上营收较合作前提升280%。 在长效经营赛道中,无忧传媒则依托自身IP孵化优势,走出了一条差异化的爆品与品牌共生路径。其核心战略是围绕“人的IP”“内容IP”“商品IP”三大支柱,构建全维度IP孵化体系。其爆品孵化逻辑强调“心智种草-产品测试-杠杆引爆”的三阶段模型,首先通过短剧、生活场景短视频等优质内容形式深度触达目标用户,完成品牌认知铺垫与心智种草;随后联动中腰部达人开展小范围产品测试,基于用户反馈优化产品卖点与运营策略;最后借助顶流达人的圈层影响力实现流量杠杆引爆,完成从流量积累到销量转化的高效衔接,同时通过IP持续赋能实现商品复购与品牌价值沉淀。数据显示,通过该模式孵化的爆品平均生命周期达75天,较平台TOP100爆品平均水平高出10.3%,品牌合作复购率达68%,充分印证了其长效经营模式的可行性与稳定性。 三、AI增效:技术赋能下的确定性增长 数字化转型浪潮下,AI技术正成为重构抖音电商服务生态、驱动经营效率跃迁的核心力量。2025年9月,抖音直播正式面向主播和机构推出“AI经纪人”产品,尝试以技术赋能破解行业运营痛点,助力机构实现精细化、高效化经营。该产品核心覆盖“7×24小时智能问答、直播画风诊断、智能复盘分析、精准观众画像”四大核心模块,形成从前端直播运营到后端决策支撑的全链路赋能体系。 “AI经纪人”的价值不仅在于单点效率提升,更在于助力机构完成经验沉淀与差异化竞争力构建。据抖音官方披露数据,该产品上线至今,已累计服务超10万名主播,其中80%的新手主播反馈其可快速解决开播流程、话术设计等入门级问题,主播上手周期平均缩短40%;同时,AI智能复盘功能可自动抓取直播核心数据(如流量峰值时段、高转化话术片段、用户流失节点等)并生成分析报告,使机构运营人员的日常复盘工作量减少70%,复盘效率提升3倍以上,让运营团队得以将更多精力投入策略优化等核心工作。 平台在赋能主播、机构的同时,也在治理管控上“重拳出击”,健康水平逐步提升的直播生态让越来越多机构从“怕规范”变为“靠规范”。过去一年,抖音直播先后更新《抖音直播机构管理条例》,并发布《抖音直播机构与主播合作签约与履约规范》《抖音直播团播机构管理规范》等专项文件,在细化业务规范的同时,还针对侵害未成年人权益、机构设置不合理直播时长或高额违约金侵害主播合法权益等突出问题进行集中打击。数据显示,仅2025年全年,抖音累计清退不良机构734家,处理违规直播场次超12万场,直播生态健康度显著提升,推动行业从“被动合规”向“主动靠规范谋发展”转变,为优质服务商营造了公平有序的竞争环境。 在技术应用与全域运营融合层面,索象同样展现出领先优势。其创新性提出“直播场景X品星效”协同策略,聚焦直播BIGDAY(大促关键节点)全链路运营,通过预热、直播、沉淀三阶段精细化运营,助力平台商家实现大促直播的效能最大化。具体来看,预热阶段,以品牌广告投放、达人短视频种草为核心,结合用户分层运营实现心智渗透与高潜用户蓄水;直播阶段,依托优质内容与互动设计(如沉浸式场景直播、实时福利互动)持续吸引流量,提升转化效率;直播结束后,通过“搜索品牌专区引流、营销号混剪传播、高光片段投广转化”的三位一体策略,实现热度的延续与用户资产的沉淀。这一闭环运营体系成功推动直播从单点爆发走向持续增长,使直播营销的长效价值与整合效能提升35%以上。
在AI深度应用领域,其更是走在行业前列。索象通过构建“智能投放系统+AI内容生成工具+全域数据分析平台”的技术矩阵,实现了从市场洞察到运营决策的全链路增效。其核心技术应用场景包括三大维度: 智能内容优化:基于用户行为数据(如停留时长、互动频次、转化节点)自动调整直播话术逻辑、视觉呈现风格,使直播内容匹配度提升28%; 预测性选品:依托大数据与AI算法分析行业趋势、用户需求变化,提前3-6个月布局潜力品类,选品成功率较行业平均水平高出40%; 个性化运营:基于用户画像标签实现精准流量推送、定制化购物场景搭建,推动用户复购率提升15个百分点。 技术赋能的核心价值在于重构了整个服务生态。当AI能够处理大量标准化、重复性工作时,服务商团队便能更专注于创意策略策划、品牌价值建设、核心资源整合等高价值环节,形成“机器提效、人类创造”的良性分工,推动服务质量与经营效率的双重提升。 2026年抖音直播电商服务商权威榜单的揭晓,不仅是行业名次的更迭,更是电商服务行业价值维度的重新校准。索象的持续领先,深刻验证了在抖音电商生态中,服务商的竞争维度已从“GMV规模比拼”升级为“全域运营能力、技术创新实力、长效赋能价值”的综合较量。 展望未来,随着店播占比持续提升、爆品生命周期进一步延长、AI应用深度与广度不断加深,抖音电商服务商将面临更复杂的市场挑战与发展机遇。唯有那些能够平衡短期转化与长效经营、深度融合人类创意与AI效率、持续夯实系统化服务能力的服务商,才能持续为品牌创造价值,在行业变革中稳健前行。 索象蝉联榜首,遥望稳居前十的榜单结果,背后蕴含着深刻的行业启示:在抖音电商从增量扩张进入存量深耕的深水区,唯有依托系统化能力、前瞻性布局与核心技术创新的三重加持,服务商才能穿越行业周期,赢得持续增长的入场券,同时推动整个抖音电商生态向更健康、更高效、更具价值的方向发展。
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