随着VoNR语音业务的商用规模越来越大，VoNR的语音质量评估需求迫在眉睫。传统的评估方法使用测试软件+终端+MOS盒，操作复杂、评估周期长、评估范围有限。基于中兴NGI平台的VoNR EMI功能，可针对VoNR语音质量进行全网级、小区级、话单级多维度进行统计评估，并关联MR/CDT数据进行栅格化聚类分析，相对传统方式更加全面、高效、直观。中兴5G网优团队在郑州电信进行了VoNR EMI功能的验证和应用，验证结果显示，EMI和MOS拟合度好，可以实现VoNR语音质差问题快速评估，结合网优经验进行定界定位分析，助力网络优化提效。

郑州电信借助VoNR EMI评估功能，通过对海量5G用户数据的处理，实VoNR语音质量的全面、高效评估，并结合MR/CDT数据，对质差原因进行根因定位和地理化显示，大大提高了网络评估效率和准确性，有助于高效打造优质网络、提供更优的5G语音体验。