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国网东安县供电公司:推广“网上国网APP”零距离服务群众
2022-07-07 10:48:33 来源: 浏览:253

“大伯,您好!这个是供电公司最新开发的网上国网APP,这个APP不但可以缴费,查询日、月用电情况,而且缴费可得积分换电费,每月还有会员日可以优惠,非常方便……”7月6日,国网东安县供电公司客户服务中心共产党员服务队队员们积极开展网上国网APP推广活动,现场解答用户用电难题,帮助用户下载手机程序、绑定户号。

工作人员通过进广场、奔社区、入店铺,采取“摆地摊”的形式,全面开展“网上国网”APP推广活动,队员们面对面、手把手向客户讲解、演示网上国网线上缴费、电费查询、故障报修、新装、更名等服务操作流程,协助用户下载安装并绑定用电户号,让客户真正尽享到“指尖上的智慧用电服务”,完成服务模式大转变。

“我们店铺,每次交电费都要跑营业厅,这次你们宣传推广的这个APP,我下载并操作了,真的很方便,以后交电费就在手机上,再也不用跑营业厅了。”服装店铺陈姐称赞道。“大姐,以后您还可以用这个APP查询了解电价电费政策等信息,进一步方便您的日常生活,真正让您享受到足不出户轻松办电的贴心服务。”服务队队员们说道。

截至目前,国网东安县供电公司“网上国网”注册人数达到97837户,绑定用户达到42305户,下一步,该公司将持续加强“网上国网”APP的宣传推广力度,通过组织员工进社区、集市等地发放宣传页,继续扩大“网上国网”APP覆盖率和使用率,让用户充分享受到“网上国网”APP带来的方便与快捷,真正将“足不出户,轻松办电”的服务理念融入到百姓生活当中。

Tags:国网 安县 供电 公司 推广 网上 APP 零距离 服务 群众 发布者:晨晨
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