“要充分发挥省级供电服务指挥监督作用，严格实施业务工作和党风廉政建设同部署同实施同落实，全力备战今冬明春电力可靠供应，扎实开展服务风险防控工作。”12月20日，国网湖南供电服务中心纪委书记来到服务调度部，现场督导今冬明春电力供应保障工作的部署落实情况。

为确保打赢今冬明春电力保供攻坚战，该中心聚焦主业主责，坚持政治引领，深化廉洁教育，加强作风建设，精准执纪监督。围绕“保供电稳定、保服务优质”这一主线，该中心纪委牵头成立督导小组，全面核查保供电各项举措落实落地情况。

（11月12日，督察小组前往湘潭县乌石村齐和台区走访低电压改造现场，收集客户满意度）

自今冬明春保供电攻坚战开始以来，督导组以问题为导向，全力做好该中心保供电能力提升支撑情况的监督工作，从全省停电线路和诉求分析情况出发，提出“三步走”工作要求。一是加强历史频繁停电设备问题摸排,全面梳理设备遗留隐患、缺陷问题，建立高服务风险设备问题清单。二是加大问题消缺整改力度,落实“一停多用”，提高设备健康水平。三是狠抓问题整改与责任追究,对成效较差的典型服务问题启动现场调查督办治理，抓紧抓实整改闭环。

（11月12日督导组前往湘潭市供指中心开展供指现场实地走访，以业务指导促基层供指运营管理质效优化）

督导组深入供电服务指挥（以下简称“供指”）监督责任区，考察该中心支撑地市公司开展配网运行情况监测力度，确保电力高峰期配网正常运行。协同供指业务专家开展市、县供指现场实地走访，通过面对面业务交流，听取指标通报、业务流程、系统功能等方面的问题，了解该中心在全省供指平台建设帮扶情况，督导该中心以业务指导促基层供指运营管理质效优化，确保供指平台在今冬明春电力供应保障期间供电服务水平。

另悉，日前该中心收到来自岳阳公司的感谢信，一年来，该中心以基层走访、现场指导、跟班诊断、实地交流等方式，为岳阳公司加强专业管理不遗余力“问诊开方”，对“提升临时停电管控成效”“配网运营治理成效”等方面开展精准帮扶，有效提升了市、县供指业务能力和管理水平。

下阶段，该中心纪委将电力保供应作为当前政治监督的首要任务，不断增强日常监督、专项监督力度，狠抓“内强素质、服务基层”主业主责，严格按照“事前提醒、事中监督、事后跟踪”全方位监督原则，督导全省服务风险点、保电薄弱点的及时整治，确保今冬明春配网可靠供电平稳过度。（黄颖 刘平）

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