在营销界，流传着这样一个口头禅——“索”向披靡，“卢”火纯青。“索”象披靡是指营销领域，只要索象出马，必定能起死回生，爆品连连。混战江湖近20年，索象战绩确实让人望而生叹：

n 《2020年度中国十大营销传播公司排行榜》索象问鼎中国十大营销传播公司榜首，并以16.5%的增长率成为中国TOP10里业绩增长最强劲的营销公司；

n 2020亚洲最佳创新数字营销公司;

n 在《2020年中国公关公司50强》排名第5位，《十大电商运营公司》排名第2位；

n 2020年，索象业务版图扩容2.2 倍，电商业务同比增长25.6%，公司整体营业收入超过10亿人民币，同比提升284%；

n 2020双11中，索象运作的24个品牌电商总销售额达到18.2亿，同比增长65％，其中小熊电器、每日黑巧、ubras等多个新生代品牌都成为品类王者.........

而“卢”火纯青则是指索象的幕后推手——卢永峰，行业流传卢永峰是唯一一个能称得上爆品军师的神话存在。在中国营销界，提起索象和卢永峰，恐怕无人不知无人不晓。在他的带领下，索象团队至今为止已经成功服务了500多家企业，帮助100家企业成为行业标杆，助力48家公司成功上市，其直接和间接影响的企业年度GDP达到万亿体量。索象卢永峰的名号早已牢牢立于中国营销顶峰，每件现象级案例都有可能成为行业的“风向标”，令同行望而生叹。

n 其是中国整合营销高峰论坛主席；

n 全国知名浙商联盟主席团主席；

n 浙江省民营经济研究中心副主席.......

通过18年在营销领域的摸爬滚打，卢永峰不仅仅对整合营销运筹帷幄，近年更是在新媒体、新渠道领域有独特的见解，品牌运营能力、新渠道转化能力、新媒体互动能力无一不招招制敌，尤其是在小家电、食品、酒水、化妆品等领域成功案例不断。

而这两大“奇迹”是如何碰撞的，卢永峰是如何带领索象创造奇迹的？当营销人在深度拆解“爆款”项目背后的成长轨迹时，我们并不是在找寻那个无聊统一的“标准答案”，而是在探索一份更有价值的“参考答案”。

为此，索象营销传播集团创始人兼董事长卢永峰成了媒体争相采访的对象。并二度接受了《第一财经》记者的专访，专访时卢永峰表示，几年前国内策划几乎被特劳特“品牌定位”、华与华“超级符号”和叶茂中“广告轰炸”这三大传统营销模式所垄断，但这些在互联网1.0时代发展过于饱和的传统营销公司，一次疫情突袭，就足以让其伤筋动骨，短板凸显。他还说道：“索象之所以毫发无伤反而绽放无限生机，是看准了传统营销日渐式微，新媒体营销蒸蒸日上的局面，顺势而为率先站在了数字化整合营销体系引领下的新媒体营销赛道，依靠索象自身数字化电商和新媒体营销优势乘风而起，用互联网2.0的思维帮助传统企业转型营销，在行业阴霾中创造营销奇迹。”

（2020中国十大传播领军人物 | 索象创始人、董事长卢永峰）

总结而言，卢永峰将“奇迹”缔造归功于：顺势而为，乘风而起。

以下是专访实录：

顺势而为，两次互联网变革造就涅槃时机

1、站在时代之巅思考去路的求索者，向数字化整合营销进军

这是卢永峰第一次预见巨大机遇。2005年，中国互联网发展实现跨越性突飞猛进。他于2003年创立的北京索象品牌设计工作室恰好顺势而为赶上了这波中国互联网正式启航的时代浪潮。

原本只由几人组成的品牌设计工作室，在这一年挂牌成立索象品牌顾问机构。26岁的卢永峰放弃500强企业高管职位将全部身家押于索象。早在大学时，他就预见性地思考未来之光或将落在互联网。由于他对企业管理超乎寻常的热爱，而当时的中国企业并没有职业策划人，他将目光转投向互联网营销策划。

然而，创业第一年才接到一个单子。由于老东家德力西的关照，将企业内一个“不轻不重”的活分给了他。创业头一个项目看似轻巧，可探究其中，其中门道深不见底。德力西需要卢永峰帮他从顶层设计出发，打通整个品牌体系，这一类品牌战略制定对于曾是德力西营销副总裁的卢永峰来说完全轻而易举，可他却看到了前路被一团迷雾笼罩的整个营销界。即德力西这样的传统大型企业几乎都被新崛起的中小企业冲击市场份额。随着移动互联网与AI物联网时代到来，传统的定位聚焦营销理论已经无法适应时代发展需求。在全国老牌企业都不可避免地陷入传统营销困局之时，卢永峰创造性地亮剑第一招——整合营销。立足于民族崛起、国家复兴之时，他第一次将民族使命融入品牌文化，将“德力西”的品牌形象从中国品牌华丽转身为世界工业电器领军品牌。

在德力西策划案后，卢永峰尝到了“整合营销”的甜头，他义无反顾继续坚持自己的整合营销理论，伫立潮头思考营销理论体系的革新发展。

卢永峰的整合营销理论主张品效与价值的双重提升，对于当时一味只知道广告高投入、高轰炸的传统营销界来说震撼不小。被卢永峰操刀后的德力西，销售额飙升200%。在2005年，由区区数人组成的索象工作室完成了一项破开时代格局的任务，被打上“奇迹”与“时代觉醒”的标签，开启奇迹之门的第一站。

“广益深思勤求索，来春且看万象荣”。初尝甜果后，卢永峰考虑自立门户，他将索象品牌顾问机构定名为“索象中国”，意在为品牌的民族崛起而求索万象。一个满腹雄心壮志的年轻人决意在时代之巅思索未来之路。

 

2、矗立洪流之中掌舵航向的局中人，迈向数字化整合营销

实践是检验真理的唯一标准。2016年，这时的互联网1.0已发展至饱和时期，各品类入驻天猫、淘宝，线上卖货已成为趋势潮流。卢永峰毅然将其独创的“整合营销理论体系”升维到“数字化整合营销理论体系”，卢永峰表示“要把企业战略与数字传播、电商运营整合“营”和“销”一体化解决品牌价值和市场销量问题”——整合营销与数字传播、电商运营，统筹兼顾，依靠合力，打赢市场竞争的局部战到总体战。同时，互联网2.0时代，传统企业数字化整合营销要注重洞察、定位、策略、创意、内容、平台、传播、电商环环相扣、前后贯穿、整合为一，“力出一孔”才能“利出一孔”。

索象数字化整合营销理论体系的应用，在潮玩品牌泡泡玛特的操盘中体现得淋漓尽致。2016年，新兴品牌泡泡玛特尚没有深厚产品线和根基，没办法把数字化电商打实。卢永峰极其迫切地想在泡泡玛特上做一番功夫，试图打造一个新兴品牌实现从起点开始弯道超车。在当时，新媒体发展已经相当完善，各方自媒体平台做得如火如荼，一个新型营销模式正在他脑海中形成框架。

他创造性地提出“超级IP”这个理念，植根于索象大数据技术的研究，将消费人群精准对接到80、90后。以微博、微信为基础，抖音、B站、小红书等社交网络多个媒体渠道全面开花，进行线上多元化营销，实现品牌与消费者全方位触达，一场风靡全国的潮玩IP打造由此开始。

数字化整合营销首战告捷，泡泡玛特实现3年以来首次扭亏为盈。潮玩IP Molly、PUCKY等一经推出便迅速在网络上成爆裂之势，火速卖货1.58个亿。2020年已实现营收25.13亿元，成为天猫玩具类目销售榜第一名。泡泡玛特的初尝战果让卢永峰对新媒体营销道路充满信心。得到新媒体营销初次实践而来的经验后，卢永峰又将目光对准了老牌冰淇淋企业钟薛高。

随着消费者的需求越来越多元，他们要丰富多变的口味，还要健康，甚至颜值也要高。钟薛高这类老牌冰淇淋企业拘泥于一成不变的产品品类、传统的广告营销方式，以及线下铺货的销售模式，逐渐陷入了举步维艰的境地。“与其说钟薛高选择了索象，还不如说是索象选择了钟薛高。”卢永峰意味深长地表示。泡泡玛特的大获成功，让索象积累了不俗的实战经验，而反观业界其他策划公司则甚显单薄，甚至还未开眼看世界。卢永峰果断选择了钟薛高，因为它传统且急需转型才能存活，更因为索象有能力且业内独此一家能做出数字化整合营销爆款。

2017年，卢永峰通过球形营销、柔性策略，为钟薛高打造品牌闭环生态，进行年轻化的social传播。首开冰淇淋领域跨界合作先例，与泸州老窖合作的“断片”雪糕、与娃哈哈合作的“未成年”雪糕、与三只松鼠合作的海鲜雪糕等，频频在小红书、微博、微信等社交平台刷屏，让品牌收获了4亿多的阅读量和点击量，助其成为名副其实的现象级网红爆款。

“现代营销学之父”菲利普·科特勒曾说：“市场变得比市场营销更快！”实践证明，传统营销已被时代抛弃，经不起新时代任何一次危机的考验，只有顺势而为的新媒体营销才会在迭代关头爆发出乘风而起的生机与活力。

 

乘风而起，数字化电商营销打出最强底牌，开启新媒体，新渠道战线

要想在汹涌潮流中不被吞噬，就要有充分实力。卢永峰一直在对其独创的整合营销理论体系进行升级，从最初的“整合营销”发展为“数字化整合营销”，再到如今强调“新媒体、新渠道”的“数字化整合营销”理论体系，根据项目实践层层完善加固，得以在洪流中永铸钢铁堡垒，面对疫情能毫发无伤地打出最强防御牌，还能在顺势而为之时，乘“数字化电商”这股好风扶摇直上。

卢永峰总结数字化整合营销下的新媒体、新渠道营销方法论，得出互联网1.0时代确实正处于迭代更新紧要关头，只有新玩法、新思路才能在变革之时破开新局的结论。如今，互联网2.0时代已经全面到来，传统营销无路可走，纷纷寻求转型。卢永峰的数字化整合营销理论体系再次升级完善，经过5年时间对新媒体、新渠道方法论的实践与求索，已总结出了一套适用于如今时代的数字化整合营销理论体系，即索象打破商业、品牌、营销、传播之间的界限，力争从内到外、从线上到线下保持品牌形象全部环节的高度一致，从而巩固新媒体营销阵线，永葆品牌稳定持久生命力。

以HFP为例，2020年，索象为HFP聚焦社交平台、视频平台、短视频平台、电商平台等不同类型的新媒体平台进行话题性传播，不论在消费者的讨论参与度、内容信息呈现深度、种草拔草转化效率等方面都表现出了强大优势。除此之外，索象基于微信公众号的红利时期早已过去的事实，在新媒体渠道上，索象为HFP弱化微信公众号这一渠道，从新媒体营销的主阵地成为辅助领地，从最开始在近2000个微信公众号上投放软文，转战到合作小红书、微博、抖音快手及各类第三方平台KOL进行内容（图文+视频）种草以及代言人策略出击，为HFP掘取大量曝光，进一步让HFP“以成分打动肌肤”的护肤理念深入人心。

“索象人不吃别人吃剩的饭，不吃没有没有前景的饭。我们只啃硬骨头，啃别人吃不到、啃不来的硬骨头！”卢永峰对营销拿出最强硬的态度，不做业界第一，就做业界唯一！

矗立社会大变革之中，却跳脱历史进程之外。卢永峰在第二次时代洪流涌起时掌舵，审慎思考索象的发展去路，怀着世界格局展望营销未来。如今，卢永峰已带领索象在中国七大区域设有分支机构，拥有基于数字化整合营销全产业链的咨询顾问360余位。深耕中国市场18年，赋能品牌累积服务逾500个客户案例，已帮助10余家先驱企业在5年内实现百亿级销售目标，成为国内名副其实“新生代企业最青睐的外脑公司”。

站在营销之巅，他是中国第一人；身处社会历史大潮，他是局中人引领者。求索十八载，专业与信仰，艰辛与辉煌，唯有顺势而为、乘风而起，方能在战胜洪流矗立“奇迹”丰碑。