4月的一天上午,福建泉州石油德化上涌站站长接到客户的求助电话,原来客户带小孩回老家探亲,因为天气突变,小孩发起了高烧,送医途中没油了,客户从中石化森美“车e族”APP查到就近加油站的联系电话,便立刻发起了求助。站长了解具体情况后,用自己身份证登记打桶油品后,立即驱车赶往离站三公里的客户所在地点,为客户加注了油品。第二天晚上客户从医院回来的时候特意到上涌站加满了油,并对站长表示感谢。