为扎实做好2020年冬季供暖工作,全力为员工提供温暖、舒适的生活环境,近期,分公司以高品质的后勤服务为导向,坚持三个标准,做到供暖服务精益求精。

一是坚持设备管理做到“无死角”标准。今年分公司在推行标准化站区建设的同时,强化作业标准,通过制定工作任务指导书来细化供暖值班作业,供暖人员及时掌握供暖设备状态,实现对供暖设备全面、全方位的管理,为供暖高品质服务打下坚实基础。

二是坚持设备维保达到“零隐患”标准。分公司以设备“秋检”活动为契机,对全线供暖设备进行“诊断”,根据设备运行隐患,并结合各类设备规程,制定设备维保计划,在设备制冷结束后,立即实施设备维护保养工作,同时抓好施工盯控,定期组织施工检查和隐蔽施工验收,确保设备无隐患、保养良好。

三是坚持人员作业“零失误”标准。一方面保障服务部做好培训管理,针对各岗位的供暖设备,制定不同的培训计划,使作业人员能够有针对性的学习设备相关的知识,同时要求所有作业人员必须培训考试合格后方可上岗;一方面各站区抓好上岗人员的设备操作,在供暖前组织作业人员对设备反复操作练习,使作业人员能熟练掌握设备的操作流程,正确操作设备。