今年5月21日,阿里本地生活大学正式“开学”,首推直播导购师等新岗位的系统培训及认证,2020年计划培训认证10万名直播主播,服务10万家本地生活商家上线开设直播间。而众多学员中,消费医疗成绩优异,刚刚结束的阿里巴巴本地生活消费医疗直播节,仅一个多月时间,日均100多场的直播总计曝光3亿+,累积有超5000万的用户进入直播间观看直播,直播间带来的GMV破亿。根据淘宝直播数据,消费医疗行业整体的直播渗透率在淘宝直播全行业中名列前茅,成为淘宝直播趋势品类。

消费者心智:主动升级外貌

颜值即正义,美丽即觉醒,在冻龄美丽的诱惑下,越来越多消费者愿意通过医疗项目升级自身外貌,满足审美需求。来自MobTech的数据显示,2015年我国消费医疗市场的规模还只有870亿元,两年后这个数字已经翻了一倍,达到1760亿元。截止2019年,消费医疗市场再次大涨,规模达到了2560亿元。

淘宝直播高效赋能

疫情影响,消费医疗线下渠道一夜入冬,线上化迫在眉睫,淘宝直播无疑带来了新的增长点。

比传统方式更高效:相比搜索引擎广告和线下楼宇广告等“简单暴力”的营销方式相比,淘宝直播触达的消费群体更加准确。加上专业医生现场讲解、术前术后强烈对比,在趣味与专业并存的内容带来了直观、生动的冲击,促成实实在在的转化。

比传统方式更有情感优势:求美者在通过医疗项目变美过程中,最大的担忧就是其安全性。而淘宝直播可以让求美者通过对主播的信赖,在短时间内建立足够的信任。借力主播拉近机构和用户之间的距离,产生强联系。

平台扶持,打造生态闭环:9月22日,阿里巴巴本地生活宣布,全国首个“消费医疗直播产业示范中心”落户四川成都武侯她妆小镇平台。这是一次整合行业生态资源优势,赋能传统机构,更有效地推动消费医疗直播产业链多元化发展,拉动消费医疗新增长的重要实践。让更多消费医疗机构能够‘All in’直播,培育新的人才和搭建更完整的生态链路势在必行。

传统机构借势破局

9月24日,美丽演说家寇乃馨和脑洞王大锁主持了淘宝直播美妆行业号消费医疗专场,直播现场也邀请到相关领域的专业机构,美诗沁品牌代表宣瑞军院长、雍禾植发品牌代表熊芳专家。直播整体数据十分可观,观看时长超过业内均值。传统机构借势破局,消费医疗行业数字化新升级已成为趋势。

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