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两条钢轨上承载的平凡人生——属于火车列车员的孤寂凯歌
2020-09-15 19:12:42 来源: 浏览:21

自新中国成立以来我国的铁路发展像一条奔腾不息的河流,从蒸汽机车、内燃机车到电力机车,从绿皮火车到复兴号列车,从追赶到领跑,铁路发展的每一次飞跃都对人民生活产生巨大的影响。而这蓬勃的发展,离不开每一个平凡的铁路人,那不平凡的付出。

史红霞,是包头客运段的一名列车员,学校毕业后被分配到客运段工作。在客运工作十年里,她担当了几千趟次的乘务工作。从跟着师傅拿起扫帚簸萁开始,从“您好,谢谢”开始入门,接待了无数南来北往的旅客,也在列车上度过了无数个春夏秋冬。

客运段是半军事化单位,史红霞就以一名战士的身份来要求自己,始终将不怕苦、不怕累,服从命令、听从指挥的精神融入到工作当中。在每一次出乘时,史红霞都早早的来到车站,提前为乘务做着准备工作。春运、暑运、小长假等大客流时,脏活累活总是抢着干。清扫车厢顶部、打扫卫生间,马桶堵塞时她卷起袖管就和列车检修人员一起处理,遇到旅客闹事也第一时间配合公安人员进行劝阻。

服务旅客,不光是迎来送往,在短暂的旅途中还要练就一身应对千变万化的能力。列车是个小社会,各行各业、形形色色的人都能遇到,奇奇怪怪的事儿都可能发生。要“勤观察,多巡视,想在旅客前,干在旅客中,帮在旅客需”,这就是多年来总结的经验。史红霞始终秉着“车票是请柬,旅客是亲人”的服务理念,认真服务每一名旅客。见到携带物品较多的旅客,她伸手帮一把;见到带儿童出行的旅客,她多叮咛一句。在休息时,史红霞也从来没有忘记学习,她利用业余时间自学了许多护理知识,在多次旅客发生突发病情的时候,她总是能积极帮助旅客解决问题。

别人家的团聚,是属于列车员的孤寂。然而有了史红霞,一切都变得不一样。她对同事如兄弟姐妹,谁有需要了她总会伸出友爱的手,缝衣、补扣是常事,她关心关爱同事,在完成自己工作的同时,帮助身边的同事,是大家的贴心人。小到帮助作业,大到生病照料,像亲人一样的默默付出,不求回报。她用自己的实际行动温暖着身边的人,用热情的心让同事们缓解远离家乡的思绪,让同事们感觉到有她的地方,就是家。

车轮滚滚奔驰在离家的道路,斗转星移呼啸着远方的孤独。趟趟列车呈载着他们的艰辛,春夏秋冬流淌着他们的汗水,车轮铭刻着他们的脚印,钢轨闪烁着他们的光芒。

这是列车员的故事,是一种广义的孤寂,却更是一曲不凡的凯歌。

Tags:钢轨 承载 平凡 人生 属于 火车 列车员 孤寂 凯歌 责任编辑:小军
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