近日，亚朵集团（NASDAQ:ATAT）发布《2024年度ESG报告》，展现其过去一年在用户体验、乡村振兴、员工关怀与绿色生态等多元维度的关键成果。其中，在组织与人才发展领域，亚朵交出了一份亮眼答卷。 报告显示，截至2024年底，亚朵集团全职员工总数达5,488人，其中女性占比57%，员工覆盖22个民族。不断扩展的多元化员工队伍，正成为企业创新能力与组织韧性的关键来源。
多元与包容，正在成为亚朵人才战略的重要底色。随着消费体验和企业文化对组织发展的影响不断加深，亚朵将人员多样性视为组织活力和市场洞察力的重要保障。这一趋势，与全球领先企业在ESG实践中强调包容性增长的方向不谋而合。
2024年，亚朵围绕组织建设升级，全新设立“几木学堂”，着力搭建覆盖各层级、各业务模块的人才发展体系。围绕职业技能、领导力建设及个性化成长路径，亚朵相继推出“老姆灯训练营”“IDP个性化发展”“春蕾计划”等人才项目，通过全面提升员工的专业素养与综合能力，为企业完善人才储备奠定了坚实基础。这一系列举措，表明亚朵不仅关注岗位需求，更在谋划企业中长期的人才资本积累。
在行业竞争加剧、人才流动性增强的背景下，如何稳定组织结构、保持员工归属感成为摆在企业面前的现实课题。亚朵在员工关怀上的投入同样值得关注。报告显示，亚朵为一线员工设立置装费、远途探亲补贴等福利；全年通过“亚朵爱心基金”筹集捐款82万元，帮助126位伙伴及其家庭渡过难关。这些看似细微的举措，从情感和实际需求两端增强了组织凝聚力。
业内分析人士指出，当前消费服务行业对人才的要求已从单纯技能转向综合素养与文化认同，组织文化正在成为企业护城河的重要一环。亚朵以“几木学堂”为核心的人才体系建设，不仅是对员工个人能力的赋能，更是对企业未来竞争力的战略性投资。
ESG理念正在重塑企业发展逻辑。从强调短期财务指标到注重长期可持续性，亚朵在人力资本管理维度的布局，展示了其对企业内生动力与社会价值共生模式的探索。在市场不确定性加剧的当下，这种对人的深度投资，或将成为决定企业能否穿越周期的重要力量。
