如今的商业环境，已然进入了一个征象复杂、信号乱飞的时空。

一面是技术和效率的高歌猛进，另一面却是日常经营中增长的焦灼与迷茫。“增长”成为世界的共识，“存量”像个魔咒让市场的每一寸土地都充满激烈的搏杀。残酷的价格战、穷尽的促销手段、快速的产品复制，这一切看似无奈的选择，却是谁也逃不过的时代涡流。

在这样一个充满不确定性的商业环境中，数字营销已成为企业突破增长困境的核心战略。根据Statista数据，2024年全球数字广告支出达6268亿美元，预计2027年将突破8761亿美元，占全球广告市场的70%以上。这一趋势表明，企业正加速向数字化营销转型，以应对市场波动和消费者行为的深刻变化。

在存量竞争的时代，数字营销能够帮助企业从“流量争夺”转向“用户运营”，通过个性化的内容、场景化的互动以及持续的价值传递，将一次性交易转化为长期关系。2024年，82%的消费者更愿意选择“有情感共鸣”的品牌。例如，运动品牌lululemon通过“热汗生活哲学”的社群营销，结合瑜伽达人的真实故事，使其2024年全球营收增长24%，品牌忠诚度远超行业均值。

更重要的是，数字营销让“信任”和“情感”变得可衡量、可优化。通过社交媒体的持续对话、私域社群的精细化运营，以及基于用户旅程的全链路沟通，品牌可以不再是冰冷的符号，而成为消费者生活中值得信赖的伙伴。据微信生态数据显示，2024年品牌私域GMV（商品交易总额）增速达40%，远超传统电商平台。瑞幸咖啡通过企业微信+社群+小程序的私域组合拳，沉淀6000万+用户，复购率超60%，使其在2024年逆势增长，营收突破200亿元。

当商业的竞争升维至意义与价值的层面，数字营销便是那把钥匙，既能打开短期增长的瓶颈，也能为品牌积累长期的资产——在喧嚣的市场中，让真正有意义的连接发生。在疫情期间加速数字化的品牌，其营收增速是行业平均的5倍。这印证了数字营销的双重价值：既是危机中的救生艇，更是常态下的增长引擎。

随着Web3.0和AI技术的发展，2025年，中国数字营销行业已进入“AI+数据+全域运营”的深度整合阶段。随着消费市场复苏、AI技术爆发及监管政策完善，头部营销公司纷纷转向“战略+技术+运营”一体化服务。

近日，全亚洲权威广告营销行业资讯机构CampaignBriefAsia发布的《2025中国数字营销咨询公司竞争力现状分析报告》（以下简称：报告），就结合分析+榜单为营销市场的发展现状做了注解。该报告采用主客观数据相结合的评价模式，从数字营销公司的AI赋能能力、技术创新能力、品牌增量能力、传播攻坚能力四个方面的表现，对中国地区超200家营销策划公司的竞争力进行了专业测评，新鲜出炉了2025年中国数字营销咨询现状分析报告。

报告显示，2025年中国数字营销市场规模预计突破1.2万亿元（年增速18%），但行业集中度持续提高：Top10公司（索象、华扬联众、蓝色光标等）占据60%市场份额，主要依靠全链路服务能力及AI技术优势。

另一方面，中小型营销公司向垂直领域突围，如美妆、母婴、新能源车等细分赛道，依赖行业Know-How+私域运营能力生存。据不完全统计，位列榜单前十名的数字营销公司去年总营业额超300亿元，总体较去年上涨5%。其中，索象中国2024年数字营销板块营收同比上涨超38%，连续三年成为前十名公司中营收增幅最高的公司。

数字化转型成功的公司更具韧性和竞争力

​在2025年全球经济波动加剧、市场竞争白热化的背景下，数字化转型已成为中国企业提升抗风险能力和核心竞争力的关键因素。《报告》研究显示，数字化转型成熟度较高的中国企业，在营收增长、利润率和市场敏捷性方面，均显著优于传统企业。这些公司不仅在经济下行期展现出更强的韧性，还能在复苏阶段更快抓住增长机遇。

例如埃森哲互动，其连续四年被评为全球数字营销排名第一的机构（World's Largest Digital Network），成功密匙便是拥抱时代变革与数字化趋势，以数字化体验驱动并贯穿新型营销。反观中国的营销策划公司，创意+技术+营销是体验营销模式的精髓所在，传统营销策划公司拥有的是营销资源和创意人才，缺少的是数据整合能力和技术创造能力。仅有一小部分企业在疫情的冲击下，通过持续而成功的数字化转型，保持了弹性和竞争力。

在高度不确定的市场环境中，数字化转型已从“增长选项”变为“生存刚需”。那些成功实现数字化的中国企业，正通过技术+数据+组织变革构建起难以复制的竞争壁垒。《报告》指出，营销数字化主要是指品牌商和代理商的数字化，包括四大板块：数字化研发、数字化传播、数字化分销、数字化管理。四大板块中，最核心的板块是渠道数字化，即全链路数字化，这是传统营销与互联网全面融合的关键。中国传统营销策划向数字化转型已是大势所趋。

作为新一代品牌数字化整合营销服务商，索象目前拥有9家全产业链控股企业，根据2024年最新行业数据显示，索象每年为超过50家国际国内一线品牌提供全案营销服务，管理运营36个抖音头部直播间，年GMV突破80亿元。在权威机构发布的“网络传播影响力(INC)指数”榜单中，索象连续12个季度稳居行业前三甲，品牌声量指数达到行业平均值的2.3倍。

数字化转型：索象增长的核心引擎

在数字经济蓬勃发展的背景下，索象的崛起印证了数字化转型的战略价值。，中国互联网广告市场规模在2024年达到7146.1亿元，同比增长7.6%，预计到2025年这一数字将进一步提升至7883.6亿元，增速也将提升至10%以上。总量提升背后，新的趋势也在形成，线上线下多端深度融合成为一体，社交、短视频、长视频及电商等渠道营销板块差异化明显。

索象对数字化工具的本质理解独树一帜：认为其核心在于“人机协同的持续进化”。在数据驱动决策方面，索象建立了独特的双维分析模型：

•行业头部品牌研究（TOP20%）：揭示行业本质规律与发展趋势；

•高增长新锐品牌分析（增速TOP10%）：提炼创新方法论与战术组合。

这种“顶天立地”的研究框架，既保证了战略方向的前瞻性，又确保了战术执行的灵活性。正如索象CEO在2024全球数字营销峰会上强调：“在数字化时代，战略正确性决定容错空间。我们的数据显示，战略正确的品牌营销活动ROI平均可达5.8，而战略偏差的项目ROI仅为1.2。”

基于这些洞察，索象构建了“三维立体”的达人运营体系：

•智能选号系统：整合8000+达人数据库，AI匹配度达92%；

•全链路监测：从曝光到转化的22个关键节点实时追踪；

•动态优化引擎：基于ROI自动调整投放策略。

索象的实践表明，在数字经济时代，真正的竞争优势来自于将数字技术深度融入营销基因。无独有偶，作为中国营销服务行业的另一标杆，蓝色光标在数字化转型征程中同样交出了一份亮眼的成绩单。根据2024年最新财报显示，蓝色光标数字营销业务营收已突破200亿元大关，占总营收比重高达78%，其数字化转型成效可见一斑。

在业务模式创新上，蓝色光标率先提出“营销即服务”(MaaS)理念。通过整合CRM、CDP、MA等系统，构建起覆盖全链路的智能营销中台。数据显示，采用该模式的客户平均获客成本降低35%，客户生命周期价值提升50%。在2024年双11期间，蓝色光标服务的品牌客户中，有72家实现GMV破亿，这一数字较上年增长28%。

与索象相比，蓝色光标的数字化路径更具平台化特征。其不仅服务于品牌客户，更通过“蓝标有数”等SaaS产品赋能中小企业的数字化转型。

两家企业的成功实践印证了一个关键趋势：在数字经济时代，营销服务商的竞争已从资源规模转向技术深度。那些能够将数字基因植入组织骨髓的企业，正在重塑整个行业的竞争格局。正如麦肯锡最新报告指出：“中国数字营销产业已进入'智变'时代，技术能力将成为未来三年决定企业生死的关键要素。”

边界消融：数字化浪潮下的渠道重构

在传统营销环境中，广告的形态较为单一和明确，它是一个影视广告、一个广播广告、一个网页按钮广告、一幅报刊海报、一个楼宇电梯广告、一幅户外广告牌等。

根据IDC最新数据显示，2024年中国OMO（Online-Merge-Offline）市场规模已达2.8万亿元，年复合增长率保持35%以上。这一趋势正在彻底重塑数字营销的版图：

•消费者行为层面：87%的消费者已形成“线上研究——线下体验——社群分享——直播复购”的混合消费路径；

•技术驱动层面：5G+AR技术的普及使线下门店平均获客成本降低42%，而转化率提升65%；

•数据融合层面：头部企业CDP系统已实现85%的线上线下数据打通，用户画像完整度提升300%。

如今，在数字传播环境下广告正在改变和丰富着自身存在的形态，它以泛内容化的形式呈现，以“去广告化”的方式与诸多内容变得难分难舍。在数字营销传播中，品牌内容形态可以是多元的，包括新闻稿、公众号文章、白皮书、案例分析、信息图形、漫画、PPT、游戏、音频、微电影等，它们都可以成为品牌优质内容呈现的载体。当然，品牌内容形态也可以是复合的，即由多种不同内容形态综合而成：或是从线上延伸到线下，从线下拓展到线上；或是利用VR、AR、MR等技术将现实与虚拟融合。在数字营销环境下，由于数字技术的加持和社会化媒体的快速发展，广告的形态表现出多元化和“去广告化”的态势，当广告越来越不像广告，而是越来越像媒体内容时，即意味着广告与内容的边界开始模糊、界限逐渐消失，由此，广告创作的“潜意识”枷锁被打破、创意空间得到极大拓展，可以说内容有多大容量，广告就有多大可能。广告与内容之间这种新态势的发展，不同于传统广告与内容界限分明的做法，而是表现为一种共生互融关系的生成。

除了广告形态的边界的模糊。线上线下界限页越来越模糊，多渠道策略成为触达更广泛顾客的有效方式。利用社交媒体、电子商务平台甚至虚拟现实等新兴渠道，可以更加鲜活地展示产品和服务，收集用户反馈以优化营销策略，也为顾客提供了更加便捷舒适的购物体验。社媒电商、社媒营销持续在发力，2022-2023年是抖音、2024年开始全面布局小红书、微信视频号，2025年，继深社电商、杜媒触点，除了几大社交平台，全面布局各种异化细分道，全域布局，全面建立体系矩阵号、公私城打通的矩阵流量池和全路自动营销体系，建立体系化的传播触达、用户增长、用户运营、销售增长玩法。

华扬联众作为老牌营销服务商，深耕数字营销领域。旗下整合信息技术营销服务、新零售、综合性内容创造三大优势业务板块，形成了高效联动、以商业数据赋能全渠道营销的闭环，致力于打破线上线下的渠道边界。

公司构建的三大核心业务矩阵已形成强大的协同效应：

•信息技术营销服务板块：拥有专利技术23项，数据处理能力达每秒200万条；

•新零售解决方案板块：服务覆盖3000+线下门店，单店数字化改造成效提升40%；

•综合性内容创造板块：年产出创意内容超10万条，AIGC应用率达65%。

值得关注的是，公司在新零售数字化改造领域取得显著突破。其“智慧门店4.0”解决方案已应用于美妆、3C、服饰等多个垂直行业，关键指标表现亮眼。

在元宇宙营销布局方面，华扬联众率先成立数字孪生实验室，已为50+品牌打造虚拟商店和数字藏品项目。其中为某国际奢侈品牌打造的元宇宙旗舰店，实现3000万+曝光量，数字藏品发售即售罄。

华扬联众董事长在最新战略发布会上表示：“营销的未来在于消除所有人为设定的边界。我们正通过‘技术×数据×创意’的三维驱动，重新定义人货场的连接方式。”这一愿景正逐步实现——公司最新研发的“Omni-Marketing Cloud”平台，已实现线上线下用户行为的无缝追踪与实时互动。

这场渠道革命正在创造新的商业逻辑：得场景者得天下。报告中预测到2026年，能够实现真正全渠道融合的企业将获得3-5倍的估值溢价。在这个过程中，数字化不再只是工具，而是成为商业生态的基础操作系统。那些仍然固守渠道割裂思维的企业，终将在新一轮商业进化中被淘汰出局。

索象近年来也逐步实现了线上线下数据系统的深度整合，通过AR/VR、LBS等技术将线下空间转化为可交互、可追踪的数字入口，让实体场景成为内容生产的“实验场”；另一方面，利用直播电商、社交POI等形态将线上流量反哺线下体验，形成“即时反馈-动态优化”的闭环。这种双向渗透不仅打破了传统营销的时空限制，更通过数据化，实现精准化运营，使品牌能实时捕捉需求碎片、快速响应消费动机。

据报告研究显示，采用索象科技全域营销解决方案的品牌，在顾客获取成本、留存率和客单价等关键指标上，均显著优于采用传统营销方式的竞争对手。这种以数据为纽带、技术为驱动的营销新范式，正在重新定义品效合一的标准，为行业树立了全新的价值标杆。

AI渗透：从精准触达到智能创意的范式跃迁

2024年起，随着AIGC(AlGenerated content)以及GenAI生成式人工智能等技术的迅猛发展，人类社会正式迈入了一个全新的技术爆发期，这标志着第四次工业革命的全面加速。这一时期的技术革新不仅体现在信息技术领域的深度与广度上，更在于其对社会经济结构、文化形态乃至人们生活方式的深刻影响。

当营销全链路被AI深度渗透，胜负手已从资源规模转向算法优势。在此背景下，构建“AI+数据+人才”的铁三角，将成为企业赢得下一个营销时代的关键密码。

Al的加入，带来了新一轮数字化和MarTech升级，我们可以称之为"MarTech x”。人工智能的算法和算力，使这波MarTech X的成本更低、效率更高、效果更加凸显。在线上线下联动越来越频繁、营销渠道碎片化、内容精细化和效果要求越来越高的营销趋势下，枸建一套衔接公私域，以“数据+AI”为核心的全新MarTech技术平台，是增长破局的关键。

2024年数字营销基准研究显示，AI成熟度处于前20%的企业，其营销投资回报率（ROI）达到行业平均水平的4.3倍，这一差距较三年前扩大了270%。在这个算法驱动的时代，传统的资源规模优势正在被重新定义——拥有10亿元广告预算但算法落后的品牌，其营销效能可能不及预算仅1亿元但算法领先的竞争对手。

算法优势的构建

• 深度学习模型：头部企业平均拥有47个专属营销算法模型

• 实时决策能力：AI系统平均响应时间从秒级压缩至毫秒级（200μs/决策）

• 持续进化机制：通过强化学习，算法每周自动优化迭代3-7次

数据资产的积累

• 第一方数据质量：领先企业的用户标签体系包含1200+维度（行业平均仅300+）

• 实时处理规模：日均处理用户行为数据达15TB（年增速89%）

• 数据融合能力：整合32类数据源的跨平台ID映射准确率达98.7%

人才结构的重构

•数字策划师：需掌握Python基础（招聘要求占比从8%升至62%）

•媒介购买：程序化投放技能成为硬门槛（认证持有者薪资溢价45%）

•创意总监：AIGC工具熟练度纳入KPI考核（使用频率提升7倍）

索象集团HR也表示：具备“三维能力”（技术×商业×人文）的复合型人才，晋升速度是单一技能者的2.7倍。而那些仍停留在传统技能体系的从业者，正面临41%的岗位替代风险。营销行业的人力资本市场，已然进入算法能力定价的新纪元。

省广集团（GIMC）作为中国领先的营销传播集团，其数字化人才招聘战略深刻反映了行业转型趋势。根据公司2024年可持续发展报告披露，集团数字化人才占比已从2020年的19%跃升至43%，年复合增长率达31%，这一人才结构转型速度远超行业平均水平。其集团董事长在最新战略会上明确表示：“未来三年，我们将把数字化人才占比提升至60%，让算法能力成为新的核心竞争力。”这一目标若实现，将可能重塑中国营销服务行业的人才竞争格局。

蓝色光标则通过全域流量打通、高潜会员挖掘、个性化推荐、智能预测、私域反哺公域投放等产品应用，赋能营销决策，实现提升销售额、降低拉新成本、用户体验优化等营销目标。锁定硬核人群:结合AIPC及非AIPC两类产1.品对应的人群、电商消费偏好、渠道偏好、消费场景等特征，分别产出细分人群策略。

索象以“数据+A”为核心搭建新一代营销云平台，助力企业从用户全旅程的视角洞察需求，将“公域获客”和"私域运营”打通联动，助力客户实现降本增效与增长破局。从“增长思维”出发，通过“一个基座、两个引擎、三个应用”，为企业实现一体化、场景化、智能化的营销服务，助力企业以“数据+AI”提升营销效果，获得增长实效。CampaignBriefAsia在报告中预测，采用索象营销云的企业在三年周期内可实现：平均节省2800万元技术试错成本，获得1.9亿元增量营收，数字化转型速度加快14个月。这种“技术即增长”的范式，正在重新定义营销服务的价值标准。

最后，《报告》深刻揭示道，对于中国数字营销咨询公司而言，营销创新不是“向内”卷，而是“向外”“向新”卷，找到新的空间，才可以实现突围增长。在数字化营销浪潮席卷全球的当下，品牌则亟需突破传统思维窠臼，构建全新的营销范式。这要求品牌主体不仅要实现传播层面的“出圈”，更要达成价值层面的“振”，通过多维度的战略重构，在激烈的市场竞争中开辟蓝海。