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“中国通”暖心助抗“疫”
2020-08-11 10:03:06 来源: 浏览:265

“请问贵医院接收发热病人吗?” “你们接收外国籍新冠病人吗?”“若病人确诊后你们会如何处理呢?”中建二局华东公司越南DE LA SOL项目商务部的越籍员工Trần Thanh Mỹ(陈清美)说着地道的越南语与胡志明市当地的某家医院客服正在电话沟通,她一边说着,不忘同时在纸上做着记录,已经数不清这是她打的第几通电话了。

今年2月初,随着海外疫情的持续爆发,越南胡志明市进入了紧急状态,发热病人日益增多,市里各郡的医院呈现爆满状态。越南DE LA SOL项目位于胡志明4郡,人口密集,病毒传播风险大,制定《海外疫情防控应急预案》刻不容缓。由于在方案中需要提前选定医院,越南项目部的首先致电了中方员工之前常去的一家私立双语国际医院进行询问,但却收到了否定的回答,医院说政府没把私立医院设为定点医院,除了政府指定的几家公立医院能接收新冠肺炎患者外,其他医院只是监测点。了解到这一情况后,陈清美主动请缨,负责起和当地公里医院沟通的工作。

陈清美在大学主修中文专业,她可谓“中国通”,不仅中文流利,还热爱中国文化。她大学毕业后就进入中建工作,不仅工作完成度高,还常常能解决当地中国人难以处理的困难,项目便将此重任交付给她。

陈清美首先从越南政府下发的文件中找出定点医院的名称,接着登录每家医院的官网了解该医院的规模、专业度和地址等信息,再致电各医院的客服,询问及核实情况。有些医院的客服电话占线,她就锲而不舍的一遍一遍打,直到拨通为止。功夫不负有心人,经过一系列的工作后,在半天时间里,她手上的那张A4纸已经记录的满满当当。

由于胡志明4郡的医疗卫生条件落后,陈清美随即选择跨郡的一家较权威的医院,但经过沟通才得知政府将定点医院划分区域,只能到本郡就医。但她没就此打退堂鼓,和医院解释了是在当地工作的中国籍建设者,并向医院介绍了“中国建筑”企业,以及和越南政府合作的许多优质项目。

经过锲而不舍的努力,医院终于改口接受中建员工到此院就医。在陈清美的协助下,项目部的《海外疫情防控应急预案》顺利制作完成。之后,陈清美还主动承担起了翻译的工作,将此文件翻译成越南语版本,传递给项目的越籍员工们。

忙前忙后的陈清美,收到了同事们最真诚的感谢——一顿大家亲手包的饺子,这是陈清美最爱的“中国菜”。她说,“每次大家一起吃饺子,就有一种家的感觉,为了家人,做什么都原意,都值得”。(陈颖倩)

Tags:中国通 发布者:小军
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