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鹿城镇人大代表出高招多元化解矛盾纠纷
2024-03-28 16:31:18
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近年来，鹿城镇曾老庄社区始终坚持以维护群众利益为前提，积极探索矛盾纠纷一站式、多元化解机制，把矛盾纠纷化解在基层，努力营造“居民和乐、睦邻友好，家庭和睦”的社会环境。
近期，鹿城镇人大代表、曾老庄社区党总支书记杨露联合银达城市花园物业、住建局共同协作，成功化解一起辖区居民反映的矛盾纠纷，充分发挥了多方联动共同协作的源头化解优势。由于城市花园高层出现自来水无水现象，严重影响居民的正常生活，居民电话联系社区要求协调物业尽快解决问题。鹿城镇人大代表、曾老庄社区党总支书记杨露接到电话投诉后，立即前往城市花园进行查看，同时联系物业了解情况，因城市花园高层二次供水加压泵电机损坏，需更换加压泵，但费用较高，物业无法承担高昂费用。鹿城镇人大代表、曾老庄社区党总支书记杨露了解情况后，立即联合住建局，物业商讨解决办法。
最终，在征求高层业主的同意后，物业向住建局申请维修基金，对二次供水加压水泵及配电箱进行更换。维修期间，城市花园物业在城市花园四期物业办门口及二期18栋三单元楼下有自来水可供居民临时取水使用。至此，该矛盾纠纷通过多方联动得到圆满解决。
下一步，鹿城镇曾老庄社区将继续坚持“多方联动，多元化解”的工作机制，全面加强矛盾纠纷化解措施，着力解决群众的大事小情。
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