今年以来，武汉市黄陂区烟草专卖局（以下简称“黄陂烟草”）深入贯彻乡村振兴战略部署，以农网建设为切入点，将服务延伸至乡村零售客户家门口，统筹推进城乡网络一体化协调发展，绘制美丽乡村新“画卷”。

扶贫助困开新篇。以党员志愿服务为载体，构建红色服务网络。联合乡村基层党支部，组织开展各类型社会公益志愿活动和助残帮困活动，为老弱病残群体办实事、解难题。仅8-10月份期间就为8名老弱病残群体客户制定专属帮扶措施18条，提供资金援助5000元，赠送慰问物资大米、食用油若干，让他们真切感受到来自企业的关怀和温暖。

（图为开展党员志愿服务活动）

旧店改造换新颜。深入乡村市场，选定一批有强烈升级意愿的乡村客户，从店容店貌、商品陈列、智能管理等方面着手，量身订作改造方案。同时工作人员采取驻点帮扶的方式精准锚定零售客户经营问题和提升方向，为客户纠错误、授方法，通过长期跟踪经营实况，定制“小店成长计划”，帮助零售客户软硬件“双提升”，实现旧貌换新颜的完美蝶变。

（图为工作人员驻点帮扶）

数字转型赋新能。增加乡村零售客户的双频机、智能管理软件的投放力度，依托信息化技术，打造一批“全商品扫码、全店铺管理、全渠道支付、会员制管理”的全新“数字化”乡村示范店。同时充分利用互联网平台，定期推送培训课程，逐步建立乡村客户主动学习意识，确保乡村客户在日常经营环节“不掉队、不落伍”。

（图为指导客户学习管理软件手册）

下一步，黄陂烟草将进一步落实乡村振兴的各项决策部署，解民之所需、想民之所急、化民之所难，在推动乡村振兴的道路上谋大局、开新篇。（武汉市黄陂区烟草专卖局 丁磊）