电商行业的高速发展带动了电商服务行业的发展,高水平的电商服务商是电商平台必不可少的合作伙伴。近日,在淘宝官方评为的2018年下半年五星级运营服务商名单中,索象凭借出色的店铺及渠道运营能力、全域营销能力、消费者运营能力、新零售能力的综合实力,成功登榜。

“天猫星级服务商评选”自2016年推出,基于平台视角对天猫TEP生态的星级服务商综合能力进行全面的评价,通过每半年一次的星级评选,筛选出不同能力等级的服务商,其以专业之强、规格之高、审核之严,被奉为天猫服务商之最高荣誉。杭州索象营销策划有限公司这次赫然在列,足以说明其硬核的电商运营能力和整体综合实力在行业中的水平。

作为中国知名的数字化整合电子商务服务商,索象凭借独有的“以数字为核心的整合营销方法论”,依托强大的“数字营销”和“智能电商”优势,帮助客户构建智能化电商,赋能企业流量变现,围绕智能营销、能智物流、智能客服、智慧运营,四位一体打造智慧电子商务生态体系,通过去中心化的智慧电子商务解决方案赋能国内外规模企业、初创企业实现数字化转型。

深耕行业17年,索象一直致力于为全球优秀品牌提供一站式的互联网商务集成解决方案及服务,深度挖掘品牌定位与策略、电商渠道布局与管理、大数据运营及全渠道流量管理、全域整合营销、推广品牌内容营销服务及协助品牌在变化环境下的新零售创新等内容,在全渠道、全链路服务上赋能品牌。目前,已赋能品牌食品、酒水、化妆品、服装、家居等上市公司及财富500强企业累积服务逾500个客户案例,已帮助10余家先驱企业在5年内实现百亿级销售目标,常年稳居全国营销策划类及电商代运营类行业TOP10。

近年来,索象不断加码品牌电商代运营业务,其中电商服务已经从2016年14%的营收占比,增长至38%,成为营收增长第二曲线。在今年的618电商大战中,索象助力品牌方电商服务全网销售额提升,其中小熊电器总销售额为2.5亿元,自然堂618主渠道gmv+33%,百草味上半年gmv+23%。

过去十年,中国电商快速发展,成为经济发展的一大引擎。数据显示,2018年中国网络零售B2C市场交易规模为49911.7亿元,预计2020年达到79170.3亿元。与其同样快速发展的是为品牌商提供电商运营服务的电商服务商行业,又称电商代运营行业。《中国电商服务业发展报告》显示,2018年,国内电商服务提供商数量达到7.2万家,同比增速达到10.77%。据《2019天猫生态服务商报告》显示,经过十几年的快速发展,已有26家天猫生态服务商年GMV超过10亿元,15家服务商年GMV甚至超过20亿元。在阿里巴巴这个全球最大的商业操作系统中,服务商正扮演着天猫生态的活力源和品牌成长的驱动力。

未来,伴随着互联网流量红利的见顶,电商巨头格局造成的头部流量集中等因素影响,品牌商的关注点将从获取流量逐步转向用户精细化运营。索象将依托阿里生态平台,不断加码营销生态的服务能力,聚焦“以数据创造价值,以服务升华价值”,致力于通过全触点、全链路数据融合,帮助品牌沉淀品牌消费者资产,构建真正“品效合一”的数字营销闭环。同时,采取“内生式成长”与“外延式发展”的双重举措,积极推动集团向营销数字科技公司转型。(完)