​2020年的实体店市场可谓是如履薄冰,全国在今年倒闭的零售店不计其数。

但我觉得实体店会慢慢复苏,因为电商的发展也遇到了瓶颈。近几年电商红利逐渐消失,营业费用也在不断提高,商家抱怨平台收费太高,电商法出台对网购雪上加霜,导致大批平台经营者纷纷退出投身实体店。然而如何克服传统实体店弊端,依旧是众多实体店主必须面临的思考。

很多实体店商家面临着拓客,锁客,留客三大问题。在做活动的过程中,无法长期锁定客户,而且客户有时候进店消费一次就没有再进店了,这样就白白流失了一个客户。那如果说能让客户持续进我们的店里三次,这样就产生了粘性,建立了信任,这样就可以把客户牢牢锁定。

下面举一个真实的例子:

一个做房地产中介的帅哥,首次进入一家实体店消费了10元,然后被店主说服,低成本办理了会员,发现当天结账后,竟然有红包返现,逛着红包兑换商城,他发现了阿玛尼的女士手表,正发愁送女朋友什么生日礼物的他一下子有了目标,中间还特意咨询了工作人员商品质量和正品保证,接下来就便开始每天和同事一起AA制吃夜宵,他来买单,这样能获得红包。才一周左右的时候就吃了3次夜宵笔,总额目前已达到1770元......

这是一个成功的会员制营销方式,通过线下消费返现红包,再通过礼品商城进行红包礼品兑换,不断吸引消费者再次消费累计。而以上就是鲸小喜3.0鲸鲤店的主要玩法。

鲸小喜3.0旗下的“鲸鲤店”拥有健全的新会员店商联盟体系,能持续赋能实体商家,不仅为门店提供品牌、技术、培训、服务、运营、媒体、供应链、大数据八大技术支持,还借助“六脉神剑”(新会员制、红包、爆款分享、拼团、优惠买单、现金券)营销手段轻松锁客,同时提出“鲸店有惊喜.消费送红包!”口号,承诺消费即送50%红包,进一步促进会员消费,帮助实体店,完成商业模式升级,引领中国新会员经济。

目前鲸鲤店正在践行“未来商品是用来送的,而不是用来卖的”新会员经济理论(鲸小喜3.0自主创新理论),不仅通过会员运营系统帮助实体店进行个性会员运营,还通过对礼品商城进行二次开发,对会员红包商城商品进行礼品属性的定位,提高礼品商城的选品标准。同时与1688,淘宝联盟,浙江国贸、奥特莱斯等供应链方展开深度融合,通过定制品、文创品、联名品(品牌+文化)等方式,来实现礼品商城的竞争优势,进而更好地解决实体店完成拓客,留客,激活老用户三大难题,立志成为中国领先的新会员经济联盟。

相信未来实体店会越来越好,只有实体经济才能带来市场繁荣才能解决就业等多方面问题,拭目以待吧!