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亚朵三季度会员数增长超30%,会员体系长期价值显现
2025-12-04 14:08:48 来源: 浏览:20

北京时间11月25日,亚朵集团发布2025年三季度财报。报告期内,亚朵实现营收26.28亿元(人民币,下同),同比增长38.4%;调整后净利润4.88亿元,同比增长27.0 %;调整后EBITDA 6.85亿元,同比增长28.7%。在营收增速、网络规模等经营指标延续稳健表现的同时,亚朵会员体系的增长也尤为突出。

截至2025年9月30日,亚朵注册会员数突破1.08亿,同比增长超过30%。三季度CRS渠道间夜占比达62.4%。在行业竞争回归品质与效率的当下,这些数字不仅代表体量,更体现了品牌在用户端的忠诚度、直销能力与服务体系的综合实力。

长期观察显示,亚朵的会员体系正从“量的指标”演变为“质的资产”。这一资产不仅支撑着集团业务的客源结构,也成为推动品牌效率、组织能力与投资价值联动的核心枢纽,是理解亚朵增长结构的重要切口。

会员数创新高,亚朵挖用户价值

对当下的亚朵而言,会员体系已不再只是提升复购率的运营工具,而是在消费端、运营端与投资端之间发挥联动力量的核心基础设施。其价值的提升来自多个维度的持续协同,使会员体系逐步具备了“经营底盘”的意义。

首先,跨场景协同让会员体系的作用半径不断外延。今年 6 月,亚朵与滴滴出行实现会员互通,将住宿与出行两个高频生活场景整合在同一用户路径上。权益共享与场景联动不仅提高了用户触达的有效性,也让会员体系从酒店端走向更广阔的服务链路,形成持续伴随用户的价值承载能力。

其次,更精细的分层机制使会员关系从“量的扩张”过渡到“质的提升”。二季度推出的金会员成长体系,通过阶梯式、行为驱动的权益结构,使不同阶段的用户能够获得更匹配的体验回馈。这样的设计让会员体系不再依赖规模堆叠,而是在长期互动中不断强化用户黏性,推动关系质量沉淀,进而增强对复购与直销的支撑作用。

此外,投资端的反馈也在推动会员体系的价值上移。在 11 月的次方点评投资峰会上,亚朵入选“2025 投资人评估专业会员营销品牌五强”,反映出投资者对其会员体系运营能力的认可。活跃而稳定的会员池为单店带来更可预测的客源结构,使加盟商能够在经营模型中看到更明确的收益路径,从而强化了整个加盟生态的信任度与凝聚力。

多重路径的叠加,让亚朵的会员体系逐渐从用户运营工具,成长为支撑品牌长期增长的“用户资产能力”。在用户规模创新高的同时,其价值结构也在不断深化。

从用户到伙伴,会员体系的长期价值

在业绩沟通会上,亚朵集团创始人耶律胤提出“回归用户、回归伙伴、回归基本功”的发展方向。若从这一战略视角观察,可以看到会员体系正在成为推动品牌价值和组织能力同步提升的关键载体。

对用户而言,跨界场景延展与增长体系优化体现了对1.08亿会员需求的持续洞察。无论是与滴滴合作,还是通过零售业务深化“深睡”体验,目标均指向用户全生命周期的价值创造。

对伙伴而言,高粘性会员带来的稳定客源与直销能力,为一线服务人员和加盟商伙伴提供了确定性基础。一线员工能更专注于服务过程,而加盟商则能在经营端获得更清晰的营收预期。

而所谓基本功,62.4%的CRS占比和持续优化的用户运营结构,其实本质上反映了组织能力、产品体验与运营效率的长期积累。这些能力构成了亚朵得以穿越周期的底层支撑。

会员数突破1.08亿,对亚朵而言并非单纯的规模扩张,而是用户资产、服务质量与组织效率共同驱动的结构性成果。其背后所形成的优质用户资产,正在成为品牌竞争中的关键护城河,也不断塑造着更高效、更稳健的增长模型。

Tags:三季度 会员 增长 30% 体系 长期 价值 显现 发布者:千寻
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