在人力成本持续高企、人效瓶颈难以突破的今天，企业如何构建面向未来的核心竞争力？答案，正从“人力驱动”转向“智能驱动”。

探迹科技基于自研的企业级大模型智能体开发平台“太擎”和数据云底座“旷湖”，构建了涵盖B2B与B2C核心场景的AI Agent，帮助全球企业构建大模型时代的核心竞争力。这些可自主执行复杂任务、具备高度的可复制性与广泛的行业推广价值的“数字员工”，在千行百业推动全球生产力的转型升级。

在B2B场景中，探迹AI通过集成销售、营销、触达与分析能力的智能体组合，实现客户开发、互动沟通与数据决策的全流程自动化。销售智能体能够基于产品关键词智能识别潜在客户，并通过深度解析客户评论等数据，精准捕捉隐藏的购买意向，变被动等待为主动出击，显著提升企业获客效率与销售转化率。

在B2C场景中，基于电商与零售垂直大模型ShopGLM，结合全球顶尖大模型技术，探迹AI为企业提供客服、营销、运营、私域的全流程智能体平台。客服智能体基于大模型能力，零配置学习商品与销冠话术，构建AI与人协同的知识库，具备策略、记忆与工具的全面能力，能够自然流畅地与买家进行多轮对话，精准识别用户意图，有效提升服务体验与转化效果。

基于自研的AI OS 和加速处理框架AI Core，探迹还将智能体能力延伸至智能体终端生态。例如在智能体手机端，企业可部署24小时在线的“AI智能营销”数字员工，它能够基于精细化人设，自动完成一系列基础运营动作，并持续开展智能客户关系维护与私域运营，显著降低客户流失风险。目前，探迹科技已与华为、小米、vivo等头部硬件厂商达成深度合作，共同打造覆盖多终端、服务多场景的协同生态体系，真正实现“智能服务，无处不在”。