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靠前服务 纪检监督保障园区用电无忧
2022-12-08 10:11:31
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12月8日，国网嵊州市供电公司纪委人员与工作人员一同走进嵊州市艇湖工业园区，主动服务园区电力项目建设及企业用电相关事宜，保障园区企业用电无忧。
为满足园区企业用电需求，国网嵊州市供电公司着力优化电力营商环境，提升企业客户电力“获得感”，高度重视园区电力线路迁改及企业用电问题，精密部署，成立专项工作小组，加快推进园区电力项目建设步伐，助推重点项目建设落地，为建设工业强市做出更大的贡献。
当天，国网嵊州市供电公司工作人员与园区相关负责人主动对接电力线路项目迁改建设及企业用电相关事宜，了解园区企业用电需求，现场指导企业客户根据实际用电负荷，合理配置变压器容量，减少企业客户电费支出，为企业生产节省成本；针对园区企业的用电特点，优化线路设计方案和建设方案，现场确定供电线路廊道；向园区企业客户介绍“网上国网APP”，现场为客户解疑释惑，为园区企业客户提供“越乡电管家”全专业用电保障，让园区企业用上省心电、放心电、舒心电。“供电公司主动上门对接服务，帮助我们企业用电出谋划策，保障生产用电可靠充沛，感谢你们。”园区内的嵊州市锦声电子有限公司负责人周镇阳对供电公司的上门服务称赞不已。
近年来，国网嵊州市供电公司加快构建以客户为中心的现代服务体系，不断持续优化供电营商环境，提升客户电力“获得感”，公司纪委立足职责定位，充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用，聚焦供电保障、营销服务等关键环节，将“监督触角”延伸至供电服务“末梢”，持续强化服务意识、责任意识，为优化营商环境提供更加优质高效的供电服务，推进用户代维业务提速提质，精简办电环节，压缩办电时间，为充分满足人民追求美好生活的电力需要奠定坚实基础。把优化营商环境战略实施作为服务重点，积极落实“我为群众办实事”的服务职能，用更有温度、更有品质的供电服务推动企业发展迈上新台阶。下一步公司纪检部门将继续认真落实监督责任，发挥好“显微镜”作用，以更高标准、更严要求，持续开展供电服务领域监督，以强有力的纪律监督推动电力营商环境的持续优化。（作者：朱炜，刘浪）
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