为深入贯彻集团公司团委优化联系服务青年长效机制建设要求，进一步健全青年职工发展保障与心理服务衔接体系，精准破解一线职工岗位压力、情绪调节、睡眠障碍、职场社交等心理痛点难题，切实守护干部职工身心健康、提振岗位履职精气神。5月17日上午，白城车务段团委联合段工会精心举办“呵护身心疏压力 阳光心态守岗位”心理健康专题讲座，为全段广大职工送上专业、实用的心理疏导“暖心套餐”。

本次讲座特邀中国睡眠研究会委员、长春心理协会委员、吉林省中西医结合协会精神科委员、白城地区医院精神科主任、资深心理咨询师马宁倾情授课。讲座覆盖范围广泛、参与人数众多，来自白城、大安北、新肇等11个车站的休班团员青年现场参训，其余各车站职工通过线上会议系统同步收听学习，全段共计400余名干部职工参与此次心理健康培训。

为杜绝培训形式化、内容泛化问题，让心理服务精准对接职工刚需，讲座开展前期，段团委立足一线岗位实际，组织全段团员青年开展全覆盖心理健康摸底测试，深度梳理、归纳铁路职工日常工作生活中的高频心理困扰，精准锁定五大核心痛点，量身定制专属授课内容，让讲座更贴合岗位、贴合职工、贴合实际。

授课环节中，马宁医生摒弃枯燥的理论灌输，采用理论精讲+案例剖析+互动体验+实操教学的趣味授课模式，围绕职工五大心理难题逐一拆解、精准解惑，干货满满、实用性极强。

针对职工受委屈后情绪内耗问题，医生结合铁路服务岗位特性，讲解情绪快速剥离、自我释怀的科学方法，引导职工建立情绪边界，做到工作烦恼不延续、负面情绪不内耗，杜绝将工作委屈、负面情绪带入家庭生活.

针对倒班、夜班职工失眠、睡眠质量差的行业普遍难题，结合人体作息规律、夜班工作特点，传授专属快速入睡技巧、睡眠环境优化方法、昼夜作息调节方案，帮助一线倒班职工高效改善睡眠状态、恢复身心活力。

针对铁路岗位长期高强度、高紧绷的工作状态，医生细致讲解精神放松、压力缓释的日常小妙招，科普焦虑、抑郁情绪的早期识别与预防方法，指导职工通过简单易操作的方式调节身心状态，筑牢心理健康防线。

同时，聚焦客运服务工作难点，结合日常旅客沟通、投诉处置场景，分享面对无理旅客、恶意找茬投诉的高情商沟通话术与应对思路，帮助职工从容应对突发服务纠纷，缓解岗位服务压力。

此外，针对青年职工初入职场的困惑，专业讲解职场人际交往技巧，细致解答青年职工如何与领导高效沟通、与老师傅和睦相处、快速融入班组集体的问题，助力青年职工快速成长、立足岗位。

讲座全程氛围轻松热烈，生动鲜活的案例、通俗易懂的讲解、手把手的实操指导，让在场及线上参训职工快速吸收心理健康知识。授课过程中，马宁医生还设置现场互动减压体验环节，带领大家开展简易心理放松训练，帮助职工即时舒缓紧绷情绪、释放身心压力，让大家在沉浸式体验中放松身心、舒缓焦虑。

整场讲座兼具专业性、针对性和实用性，有效填补了一线职工心理健康知识盲区，帮助全体参训职工掌握了科学的情绪管理、压力疏导、睡眠调节、职场社交方法。大家纷纷表示，此次讲座内容贴合日常工作生活，指导性极强，听完之后身心得到极大放松。

下一步，白城车务段团委、工会将持续聚焦青年职工成长需求，常态化开展心理疏导、人文关怀、素质提升类活动，持续完善青年服务保障机制，用心用情解决职工急难愁盼问题，凝聚全段青年职工奋进力量，为车务段高质量发展注入青春正能量。( 张瑜 )