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贴心服务到“心田”春灌用电安全有保障
2023-04-11 16:20:15
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人勤春来早，春灌正当时。近日，随着气温的不断升高，在彭州市敖平镇的川芎基地，田间出现了几名身穿国家电网四川电力共产党员服务队服装的电工师傅们，正在为紫音泉村的提灌线路和用户田间抽水设备进行检修。
据了解，位于成都平原与龙门山脉交汇地带的彭州，自今年开春以来就一直干旱少雨，加之敖平川芎基地属于湔江冲积扇平原地带，地势地貌是由沙石土堆积而成为主，因此储水性较差。针对该情况军乐供电服务站积极主动深入田间开展提灌线路巡视，查看灌溉机井和用电设施设备是否正常；着重检查试跳客户田间的抽水漏电保护器是否动作正常，逐一排查登记及时消除故障，确保用电安全；大力推进“网格化”供电服务，积极发挥台区经理管理作用，建立微信群、发放便民卡等方式，开展用电“零距离”服务，及时为客户排忧解难；同时，还专门开辟绿色通道，利用“网上国网APP”简化办电手续、缩短业务流程，以最快的速度解决客户需求，做到让村民“不跑一步路，不花一分钱”的方式来得到实惠。
村支书感激的说到：“我们的川芎能每年都长势这么好，特别要感谢彭州市供电公司多年以来的大力支持，在每年的春耕季节都会派电工师傅来为我们检修查看提灌线路设备，切实地为我们提供了安全用电保障”。
截止目前，该公司已组织服务队深入田间地头200余次，已完成提灌线路巡视30余条，检查配电变压器50余台，确保运行正常排查了机井60余处提灌设施设备，处理安全隐患10余处，更换不合格的漏电保护器8只，发放安全用电宣传单400余份。
接下来，该公司将继续推进春耕春灌保电工作，加大走访力度了解客户用电需求，搞好优质服务工作及时解决用电难题，进一步优化营商环境的同时，尽心尽力地确保广大老百姓在春耕期间用电无忧。（邓华波）
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