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从“能支付”到“会服务”:“移动钱包AI付”亮相数字中国峰会
比价费时、支付方式选择复杂、优惠权益分散,是不少用户日常消费中常遇到的问题。4月29日,在第九届数字中国建设峰会中国移动人工智能生态大会上,“移动钱包AI付”正式发布。该产品以“随心、省心、安心、开放”为核心理念,依托人工智能能力,推动支付服务从单一交易工具向智能化、场景化服务延伸,为用户提供更加便捷、安全、高效的支付体验。 “聊着天”就能办,支付流程更顺畅传统话费充值通常需要经历打开应用、查找入口、输入号码、选择面额、选择支付方式、身份验证等多个步骤。如今,在用户授权和确认后,“移动钱包AI付”可在对话流中协助完成充值,减少页面跳转和重复输入,让支付服务更加自然顺畅。 不止于话费充值,“移动钱包AI付”还面向网购、购机、线下消费等真实生活场景提供智能服务。例如,在网购场景中,产品可根据用户账户内AI豆、银行积分、优惠券等权益情况,协助组合更优支付方案;在购机场景中,可结合用户需求推荐分期方案;在线下商超场景中,支持“看一看、说一说、贴一贴”等多元交互方式。通过AI能力融入支付流程,用户无需在多个入口间反复切换,支付体验更加便捷。 统筹权益和账户,日常消费更省心余额、银行卡、优惠券、积分分散在不同入口,往往让用户在付款前反复核算。“移动钱包AI付”基于账户资产和权益数据,可对零钱、AI豆、优惠券、银行积分等进行智能组合,推荐更优支付方案,帮助用户减少手动比价和重复计算。把钱管好、把账算清,是“移动钱包AI付”带给用户的实际便利。 针对家庭通信管理需求,产品还推出7×24小时话费代扣智能服务。当账户余额不足时,可根据用户预设规则及时提醒或协助充值,降低因忘记缴费导致停机的风险。对于异地子女来说,也能更方便地为家中长辈做好通信保障。 强化智能风控,守护支付安全随着AI换脸、语音克隆等深度伪造手段不断演进,支付安全面临新的挑战。“移动钱包AI付”内置AIGC反诈鉴伪模型,可针对新型欺诈风险进行识别和预警。其活体检测安全防护能力已获中国信通院“杰出级”认证,“御曈”反诈大模型在企业智能风控能力成熟度评估中获得最高级评价,可实现百毫秒级风险响应,及时识别并拦截异常交易。 同时,产品探索应用基于隐私保护的虹膜支付、声纹支付等生物识别技术,通过不可复制的生物特征提升账户安全防护水平。在保障支付便捷性的同时,“移动钱包AI付”也持续加强隐私保护和风险防控能力,让用户用得方便,也用得安心。 开放支付能力,拓展智慧支付生态依托中国移动超10亿用户基础和移动钱包生态,“移动钱包AI付”已直连350多家银行、覆盖5000万商户,进一步提升支付服务的连接效率和场景覆盖能力。 面向开发者和生态伙伴,产品开放“AI付Inside”全栈解决方案,通过MCP、Skills等标准化接口,将支付、风控、权益组合等能力模块化输出,便于在不同应用和终端中灵活调用。产品还可深度嵌入华为鸿蒙原生系统,支持“贴贴即付”,并可接入智能眼镜、可穿戴设备等多元终端,推动支付能力从手机应用延伸到更广泛的智能设备和生活场景。 科技的价值,在于把复杂留给系统,把简单交给用户。中国移动“移动钱包AI付”以AI能力重新定义支付体验,推动支付服务从工具型产品向智能化服务演进。随着更多生活场景、生态伙伴和智能终端接入,AI支付将进一步融入用户日常,为数智生活注入更多精彩与可能。
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