“国庆、中秋”假日来临之际,随着返程及出游的增多,高速公路车流量剧增,易造成收费站拥堵。江西高速版石收费站精心准备,极力保障双节小长假该站的绿色、安全、便捷通行。

加强了节前机电排查。该站对收费岗亭、机房、配电房,主要位置进行细致的排查。遵循早知道早报修原则,实际排查出了2处可能影响机电设备运行的地方。通过进一步维修测试,有效地解决了节前机电运行正常问题。保障了双节期间,在大车流量超负荷的情况下,机电设备均能平稳安全运行。

加强了环境卫生整治。近期该站组织了人员,进行了院内院外环境大整治。一是对安全岛进行了补漆,对车道、广场、岗亭等地方进行了彻底打扫;二是对院内绿植草皮进行了修剪。三是加强了每日岗亭广场打扫卫生频率。不仅亮化了收费站各区域环境,也为司乘打造了“畅舒安美”的行车环境,更为迎接双节营造了良好的节日气氛。

加强了窗口服务水平。为应对双节车流量高峰,做好“江西微笑”窗口服务。该站一是从思想上做到不松懈,积极开导一线收费员,双节公众休假,我们服务“不休假”,要努力把我们收费站窗口服务做好做实做美。二是做好了窗口便捷服务准备,储备了应急药品、简易维修工具、应急食品等,方便出行车辆的不时之需。三是准备了江西高速最新的“智慧客服”二维码海报,以供过往车主扫码了解最新高速路况,为司乘提供了一个高效出行环境,避免双节“堵”着出行。

加强了收费站应急处置能力。针对重大节假日期间会出现的通行保畅问题,开展了节前应急演练。在演练中,该站积极探索各类突发情况,可能带来的通行保畅问题,努力寻找最快最有效解决方案,并根据该站实际情况编写《突发事件应急处置预案》,进一步有效地提高了收费站应急处置能力。同时也备足了突发事件处置应急物资,确保双节平安渡过。

通过了一系列的加强准备工作,提升高速公路收费站的畅通无阻,营造出美丽舒适安全的环境,提升了公众出行满意度。(曾辉)