为进一步规范春节正月期间卷烟市场秩序，维护好国家和消费者的合法利益，武汉市黄陂区烟草专卖局围绕春节期间卷烟市场特性，积极采取多种有效措施，坚持“放假不放松，过节不脱节”，全力护航节日期间卷烟零售市场有序。

一是咨询服务不间断。快速处置“12313”烟草市场监管服务热线管理平台反馈的各类信息，及时回应各类咨询，受理和依法处置各类消费纠纷，确保咨询一起、处理一起，切实保护卷烟零售户、消费者的合法权益。

二是市场监管不放松。结合节日期间市场实际，提前梳理划定了重点监管地段，要求各值守中队春节期间加强对客运车站、名烟名酒、大型商超等重点场所的检查走访频次，切实开展法律法规宣传，引导零售客户守法经营、诚信经营。

三是客户服务不停歇。组织“两员”走进零售店铺，帮助零售户整理柜台、扮靓店面，向零售户开展防火、防盗、防调包等安全知识宣传，同时引导零售户诚信守法经营，自觉明码标价、明码实价，主动营造规范有序、公平竞争的市场环境。（武汉市黄陂区烟草专卖局   翟天宇）