近年来,Z世代群体逐渐成为诈骗分子的首选目标。相关数据显示,在受害者群体当中,25周岁至35周岁占39.54%,24周岁以下的受害人占38.09%。Soul作为深受当代年轻人欢迎的社交平台,致力于为广大用户营造舒适、温暖、安全社交环境,严厉打击导流欺诈等行为。Soul构筑完善的反诈风控体系,帮助用户提高反诈意识,为建设清朗安全的网络环境贡献力量。

为守护用户安全,Soul建立起严密的风控体系,应用大数据、AI等新兴技术,在风险前、中、后期全链路引入AI模型,实时打击、提升风险拦截效率。

在Soul App,用户无法直接进行交易,也不能打开外部链接,切断了用户在平台被诈骗的途径。此外,Soul利用大数据和人工智能等技术,通过强化文本、语音、图像和视频等媒介的信息识别能力,为全链路风控提供支持。针对不法分子常用于伪装身份的图片,Soul自建网图人像黑库和诈骗犯文本器模型,对大量引用网络自拍、炫富图片发布信息的账号进行识别和封锁,让不法分子无处遁逃。

日常运营中,Soul设立反诈中心,通过分享案例、时时提醒,成为反诈宣传的大喇叭。在用户对话中,如果出现“投资”“刷单”“转账”以及其他与支付相关的高危敏感字眼,Soul依靠技术手段能够精准洞察,及时对用户发出警示。Soul反诈中心还特别开辟了投稿板块,用户可根据身边及网上警方公示案例投稿,从而通过具体的案例故事来引起用户对网络安全的重视。不仅如此,Soul反诈中心还对涉嫌诈骗等违规信息进行收集清理并对违规账号进行公示,让用户远离诈骗的陷阱。

凝聚合作力量,进行群防群治,也是Soul在反诈行动中的重要举措。为打击导流诈骗行为,Soul与公安机关等部门联动,对黑灰产进行联合整治,有力阻断不法分子在平台之间导流的链条,为用户共同编织安全防护网。

整个三季度,Soul在广场、私信等多场景中进行反诈安全提示曝光达1600万次。上线上千个风控策略,处罚91万人次。Soul配合公安破获色情导流、黑产犯罪团伙3个,目前对10余人采取刑事强制措施,且积极参与公安部专项行动,协助五省三十市及京津冀各地警方研判分析诈骗导流、黑产团伙作案手法等,抓获犯罪嫌疑人200余人。在一系列举措下,Soul在本季度日均拦截95%以上的导流欺诈行为,平台导流外溢案件发案同比往年同期下降70%,接到诈骗举报量同比下降50%。

Soul作为以Z世代用户为主的社交平台,自成立以来就坚持将反诈工作作为平台运营的重要内容,多措并举严厉打击导流欺诈行为,Soul不断完善平台反诈机制并坚持科普反诈知识,极大地保障了平台用户的社交安全。在未来,Soul仍将对“杀猪盘”等不良现象坚持零容忍态度,致力于为更多年轻人的社交安全保驾护航。