10月31日，中交一航局钦州港项目部组织开展文明礼仪培训，项目部领导班子和管理人员参加。

本次培训特别邀请了党工部部长孙瑾给大家授课。在培训过程中，孙部长结合项目部实际工作情况，详细解读了电话礼仪、仪表礼仪、握手礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、宴会礼仪等多项职场礼仪细则，并列举现实案例加深了大家对礼仪知识的消化理解。

“上班时间必须着标准工作服，衣着要得体，避免佩戴夸张的饰物；与客户见面时应主动礼貌问好；礼貌称呼时要多使用尊称、敬称；接听电话时要使用标准普通话，面带微笑；递名片时，应文字正面正对客户……”在培训中，社交礼仪的细节被多次反复强调。

参加培训的员工表示，要将所学礼仪知识运用到工作和生活中，逐步培养良好的礼仪习惯，提升职场交往沟通能力，实现高效率工作，高品质生活。（文/图 应佳宁）