近日，为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”的服务理念，工行北京自贸试验区支行倾力打造“工行驿站-户外劳动者驿站”，为户外劳动者提供暖心服务，树立服务有温度的良好形象，提升了“工行驿站”公益服务品牌影响力。

暖心服务，家的温暖。驿站里设有桌椅、绿植、饮水机、微波炉、养生壶、冰箱、充电宝、雨伞、雨衣、轮椅、医药箱、打气筒、书架、消毒纸巾等物品，为户外工作者提供休息、饮水、充电、学习、快修等服务，成为外卖员、快递员、保洁员等户外劳动者们温情的港湾。

暖心服务，全民金融。在银行大厅一角设置的工行驿站-户外劳动者驿站，不仅为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的场所，也可为劳动者普及金融知识，防范电信诈骗、非法集资等方面的信息，让广大劳动者在歇歇脚的同时增长金融知识。

暖心服务，为民服务。工行北京自贸试验区支行“户外劳动者驿站”作为践行“我为群众办实事”实践活动的重要举措，切实解决了户外劳动者饮水难、休息难、吃饭难、充电难等问题，改善户外劳动者的工作休息条件，在驿站内形成尊重劳动、关爱劳动者的良好氛围，为广大户外劳动者提供温暖舒心的临时休息补给站。

今后，工行北京自贸试验区支行将以工行驿站为依托，持续为客户提供暖心的便民服务，完善便民设施的同时，向大众普及金融知识，提高公众金融风险防范意识，保护消费者权益，营造一个更加安全的金融环境。