千古百业兴，先行在交通。交通网线四通八达、纵横交错、方便快捷，它的意义不仅在交通本身，更在于推动城市空间重构、资源重组，拉动城市经济发展及城市能级的提升。作为连接地下与地面的高密度交通运输系统，地铁已经成为大中型城市不可或缺的公共交通动脉。2012年6月28日，随着昆明地铁6号线一期投入观光试运营，昆明正式进入了“地铁时代”，十年白驹过隙，每一条地铁从孕育之始，就在把城市文化基因植入自己的血脉。从地铁线路的选择到地铁站点的设置；从站台环境的设计，到地下隧道的延伸；从地铁日常管理，到提升服务水平，各个细节都积淀着城市独有的政治、经济、文化、历史乃至特定的文化心理。现在的昆明已经拥有6条轨道交通线路，运营里程达165.85公里，运营车站103座（含换乘站10座），极大缓解了城市交通发展的压力，更进一步推动了沿线的商圈和经济发展，成为城市文化传播的纽带。地铁的存在和发展，让城市生活变得更加便捷、更为舒适，也为城市的发展增色亮彩。

地铁让城市更畅通

早在1993年，在昆明与苏黎世共同编制完成的《城市发展与公共交通总体规划》中，首次提到了轨道交通。2004年，昆明市政府决定启动轨道交通项目。经过漫长的规划与建设2012年6月28日，昆明地铁首条线路6号线一期观光试运营，标志着昆明正式迈入了“地铁时代”，这也是中国首条高原地铁。地铁的开通不仅带来了商业、人流的增加，还使得昆明的城市布局向外延伸，有效缓解了城市交通压力，越来越多的市民选择乘地铁出行。

昆明地铁开通以来，广大市民切实感受到了地铁出行带来的高效便捷，这也对地铁发展提出了新要求。2013年5月20日，昆明地铁1、2号线首期工程南段开通试运营，2014年4月30日，昆明地铁1、2号线首期工程全线贯通试运营，2016年12月26日，昆明地铁1号线支线载客试运营；2017年8月29日，昆明地铁3号线载客试运营。地铁出行版图不断扩大，轨道交通连通了昆明主城及各大交通枢纽、国际机场、高铁站，成为辐射各大商圈、景区的大动脉。2020年9月，6号线二期及4号线载客试运营，两条新线的开通新增运营里程50.7公里，使昆明市的地铁运营里程达到139.4公里，地铁发展脉络从“十”字骨骼干线转向“米”字网络，昆明地铁正式步入“百公里”时代。2022年6月29日，昆明地铁5号线开通初期运营，5号线全线以“春城之旅”为概念主题，北起于世博园，途经盘龙区、五华区、西山区、度假区和官渡区，是昆明城市轨道交通线网中汇集自然、历史、文化元素众多的一条线路。随着5号线的加入昆明地铁线网，昆明轨道交通运营线路达到6条，运营里程增至165.85公里，运营车站103座（含换乘站10座）。城市因地铁而发展，随着地铁线网的不断加密集，昆明城区形成了东西南北的互联互通，标志着昆明轨道交通进入“网络化”运营时代，为城市发展提速注入澎湃动力。

“地铁一响，黄金万两”。每一条地铁线路的开通都意味着无数客流、资源、商机的到来，以地铁站点为核心快速发展成一个个集商业、居住、交通、休闲、教育等配套于一体的生活圈，与地铁站点连接的昆明商圈由此孕育而生，地铁在城市物业开发中像一根神奇的“点金棒”，一条线活一片，令沿线物业成为置业投资的热点，地铁经济已经成为昆明经济的一个新的增长点。更为重要的是，昆明地铁建设不仅升级昆明的城市交通格局和城市品质，还极大地提升了昆明作为云南省特大型城市的区位优势和聚集效应，为经济发展铺就“黄金线”，强力助推昆明建设成为区域性国际中心城市。

服务让生活更加美好

昆明地铁作为一张城市形象名片，也是文明春城的展示窗口。从第一条地铁线路开通起，昆明地铁就将文明基因根植在地铁运营之中，把不断完善和提升地铁的服务质量放在第一位，积极开展精神文明建设，倡导文明乘车、绿色出行。推广排队候车专项活动，设立学雷锋志愿服务点，为乘客提供多种投诉、建议、表扬渠道，设置爱心母婴室、爱心休息区，持续推进便民商业落地生根，优化特殊人群进站流程，推出多种乘车优惠活动，提高公共交通配套衔接……将“匠心成就品牌，服务创造价值”的服务理念融入到昆明地铁人的血脉中。

2020年新冠病毒肺炎疫情席卷全球，面对来势汹汹的疫情，昆明地铁始终严格按照上级要求，全面落实疫情防控责任，严格执行各项疫情防控措施，全力守住地铁安全防线。在客流量逐步恢复后，制定“一手抓疫情防控、一手抓运营生产”的“作战图”，科学精准推进复工后疫情防控和运营生产工作，未出现确诊病例、疑似病例和无症状感染者，疫情未通过地铁传播和扩散。

安全是轨道交通的根本，也是企业发展必须坚守的信念“安全无小事，责任大于天”始终是昆明地铁坚守的理念。截至2022年6月28日，昆明地铁实现安全生产3326天。

十年载梦前行，十年初心不改。10年来，昆明地铁人十年如一日地坚守“勇于担当、敬业执着、拼搏创新”的昆明地铁人精神，为市民提供优质安全、快捷准时、舒适贴心的服务；昆明地铁以强劲有力的交通动脉为城市开拓更为广阔的天地，不断满足人们的出行需求，为市民创造更加美好的现代化都市生活。

科技让出行更便捷

2019年昆明地铁开展多元化票务支付体系建设。自3月起，智慧通行APP、银联闪付、微信乘车码、支付宝乘车码陆续上线，从此昆明地铁正式迈入电子支付时代。电子支付在地铁票务系统的应用解决了传统购票系统存在的购票效率低、客流高峰期排队购票时间长、车票单次使用成本高等问题，以高效、便捷的地铁出行服务助力“数字昆明”建设，展现昆明智慧城市良好形象。

随着计算机信息技术的飞速发展，以大数据、云计算、人工智能、生物识别、区块链为代表的新一代信息技术正改变着人们的生活。2020年4月1日，昆明地铁区块链电子发票正式上线，自此使用“昆明地铁微信乘车码”的乘客，可以在乘车之日起的90天内，申请开具区块链电子发票，节约各方资源及成本，大幅提升了地铁通行、开票和报销的体验。

2021年8月20日，昆明地铁开通刷脸乘车。“先乘车，后付费”，刷脸乘车不再需要通过手机扫码，在网络状况不佳或者戴口罩的情况下也可以完成脸部的精准识别，极大缩减了客流高峰期乘客排队进出站的时长，全面提升了市民搭乘地铁的科技体验感、通行速度感以及乘车安全感和幸福感。

2022年4月28日，昆明地铁便民服务综合查询平台在微信公众号、昆明地铁APP内正式上线，可为乘客提供轨道线网出行路径规划、首末班车时间及换乘信息查询、票价及优惠政策查询、车站内导向及服务设施查询、车站出入口公交换乘信息及出入口地标建筑信息查询、爱心预约服务、失物招领、乘车指南、乘客留言等便民服务，通过关注昆明地铁微信订阅号进行信息查询，方便了市民及时、准确获取关键、有效的乘车信息。随着昆明服务质量的不断提升和行车组织的优化，加速构建安全、便捷、智慧、高效、绿色、经济的现代化交通体系！

十年匠心专致，十年初心不改。昆明地铁从一条线路的开通运营到“米”字型骨干线网的初步形成，运营里程持续增长，汇聚春城繁华区域，构建一条又一条纵横交错的交通脉络、经济脉络、信息脉络。未来，随着更多地铁线路的开通，地铁网络的完善和发展，昆明地铁将如一台动力强劲的新引擎，助推城市交通格局和城市品质升级，为昆明加快建设区域性国际中心城市注入更强的驱动力，为城市经济发展和市民便利生活作出新贡献。(昆明地铁运营有限公司)