近日，全国多地相继出现本土确诊病例，扰乱了许多人平静的生活，欣慰的是，在这场战役搏斗中，总有善意和温暖伴随左右，总有一些人的身影在忙碌着，用他们的坚守为客户牢筑疫情的每一道防线。

来自淋浴房的坚守

“我留下”

“领导，我年轻，让我也参加”

“领导这次任务我们部门承包了”…

从来都没有从天而降的英雄，只有挺身而出的平凡人，4月末，由于哈尔滨疫情防控需求，万物梁行服务中国移动物业服务团队面临着项目突然封闭管理，物业服务团队纷纷主动请缨留在项目继续服务。

没有日常用品，就紧急采购；没有住宿场所，就把淋浴间开辟出来当作临时宿舍；人手不够就加班加点…

站在“疫”线  义不容辞

面对疫情期间的常态化核酸需求，万物梁行中国移动物业服务团队，在经历了4次全员核酸检测后，发现项目内几百员工去附近核酸检测点排队做核酸，无形中增加人员聚集导致疫情传播风险，万物梁行物业服务团队多次与社区沟通，将核酸检测点引进项目。

防疫物资的摆放、安全线的定位、隔离带的间距…万物梁行将服务的细节和标准严格贯彻到疫情防控当中为项目筑起了一道防控现场的“红色防线”，面对疫情，他们用周密、高效的服务筑牢楼宇内客户安全堡垒。

总有那么一刻 让人瞬间破防

面对多地疫情除了加强测温、核酸查验、消杀，守好项目安全第一道防线外，万物梁行作为商企物业服务团队为不同业态和需求的客户提供者细致的全面服务。

在商写项目中，他们为客户提供送快递、取送办公物资、买菜、照顾鱼龟花草等贴心服务，让客户居家更安心。

在商业项目中，他们把项目和商户的利益放在首位。沈阳金昌商务中心内有多家餐饮店，封控期间，很多餐厅的冰箱及冰柜储存了大量食材，一旦断电将造成大量食材变质和浪费。物业管家在商业街巡查时发现一商户户内电器指示灯全部熄灭，商户因疫情风控在家无法来到项目处理，万物梁行物业服务人员化身“跑腿员”取回钥匙，由于疫情管控，沈阳公共交通全部暂停运营，为了保证避免客户店内食材变质浪费造成损失，她步行往返近3公里及时为商户恢复供电，为商户挽回了损失。

在公寓服务中，为尽可能避免人群交叉聚集，万物梁行物业团队对项目入口进行分流隔离，保证各楼层人员进出无交集，防止发生集体传染。

在产业园、在学校、在更多的服务业态，万物梁行从防疫标识的粘贴，项目物资的供应、餐食供应到高频次园区消杀，核酸检测的特殊服务，事无巨细万物梁行都将服务做前面，无数的感动故事在每天重复上演。

像这样的服务在万物梁行每天都在发生，在这场 “战疫“中，城市放慢了速度，但万物梁行的服务始终保持加速，万物梁行用实际行动证明“有我们在，请大家放心！