为了贯彻落实集团公司《关于做好2022年“五一”国际劳动节期间客户服务与物业工作的通知》要求，在“五一”国际劳动节即将来临之际，公司工程物业部积极落实集团公司“以客户为中心、以客户需求为导向”服务理念，提高物业服务品质，为业主营造一个欢乐祥和、安全舒适的生活环境，于4月26日下午，对大连各项目物业服务品质开展了专项检查。

检查组重点检查了小区物业防疫工作宣传、防疫物资配备、公共区域消毒及人员车辆出入管理等情况。检查中发现各园区基本都按照要求落实了防疫措施，门岗秩序做好进出人员体温测量和外来人员、车辆的管理登记。检查组对物业公司提出要求，强调要严格落实各项防疫工作要求，重点做好小区人员车辆进出管理，如有异常情况立即上报社区等相关政府部门。各项目也要加强公司内部人员的培训和管理，确保自身健康，做好物资准备，切实打好疫情防控攻坚战。

此外，检查组一行对各项目园区内环境卫生、设施设备维护、公区杂物、假期值班情况等方面工作进行检查部署，结合检查情况，对节日期间工作提出要求，一是物业公司要认真落实集团公司要求，迅速排查整治小区内电动车违规充电和违规停放现象；二是对楼道和公共区域堆放杂物进行限期处理；三是做好消防器材、消防设施设备的维保更新工作，严防消防事故发生；四是利用“五一”节日期间，通过朋友圈、业主群积极宣传“书香铁建”美好家活动，主动引导业主参与活动，提升客户会认证率；五是节日期间，严格执行24小时值班制度，值班人员要认真尽职履责，保持通讯畅通，做好日常维修和抢修工作，确保服务及时到位。如遇重大紧急和突发事件，各项目应按照相关应急预案处理并及时上报。

在确保没有隐患的基础上，营造“五一”期间安定祥和、优美靓丽的浓厚节日氛围，公司各项目分别开展了园区布置工作，让园区达到鲜花盛开，国旗飘飘，五彩缤纷的效果，全面展示了客户主流线环境综合改善的成果。勿以善小而不为，改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实；勿以恶小而为之，损害形象的每一个细节，都不能当作小事而置之不理。通过本次节前物业服务专项检查，进一步细化了责任，排除了节前隐患，为保障“五一”期间的工作起到了积极促进作用，积极投身集团公司“二次创业”新征程中。（撰稿人：高婉婷）