近日，浙江省交通集团高速公路宁波管理中心对收费亭的监控摄像机实施了一次小技改，即在原来的监控杆子上嫁接了一段25公分的杆子，这样，摄像机的位置降低后就能更加清晰地拍到收费员的微笑，更加有利于营运质量的监管与提升。

收费亭区域监控摄像机由于安装位置过高，在角度和光线的双重影响下，收费员美丽的笑脸经常被监控DIY成了一张张“黑脸”，这对营运质量的日常监管造成了一定的影响。为了解决这个问题，管理中心曾与施工方沟通，经多次交涉无果后，管理中心尝试自行开始实施工程改造，联系监控供应商购买了监控支架，并延长了摄像机的网线、电源线、音频线并重新进行穿线，将收费亭的监控支架顺利延长了25公分。同时，也多次对摄像机的角度进行调试，根据各个收费亭的实际感光确定摄像机的角度。改造后，收费员的台前操作更加清楚，微笑服务质量也显得更加真实。（贺琪）