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协同对接 打通铁路专网试点开通堵点
为高效推进铁路沿线老旧专网电话数字化改造落地,精准把控试点项目推进节奏,近日维护业务部联合数智交付部组成专项小组,前往移动集团客户部对接铁路专网改造客户经理,围绕定襄站、河边站两大试点开户进度、现存问题、下一步推进举措开展专项沟通。 交流过程中,三方逐一梳理两处站点当前开户推进现状,同步交换现场施工、后台资源、客户侧需求三方面现存卡点。移动客户经理同步反馈码号资源配置情况,开户工单审批流程,施工验收标准。;数智交付部针对铁路单位对调度通信稳定性、割接窗口期的硬性要求进行详细介绍,维护业务部同步汇报两站前期线路摸排、现场人力物料筹备情况,以及现场施工协调难点。三方现场逐项研讨,针对资源调配、错峰施工、上线调测、验收标准等事项统一意见,厘清三方分工,建立实时沟通对接机制,确保试点开户各类问题快速处置。 下一步,维护业务部将联合数智交付部对照本次沟通达成的共识倒排施工、开通时序,补齐两处站点施工辅材,优化上门调测流程,提速完成定襄站、河边站专网开户试点全流程落地,以试点成效带动全域铁路专网数字化改造稳步推进,以优质服务助力铁路安全高效运营。
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