从敬老机构分发爱心餐，到为社区居民开展便民服务，再到未成年人的温情陪伴，再到社区垃圾分类、城市风貌改善，宁波市鄞州区第二医院医共体塘溪分院董芳以饱满的热情和诚挚的服务，将志愿服务和便民服务送到群众“家门口”，把健康温暖送达百姓“心坎上”，让服务精神熠熠生辉，让青年志愿力量在健康服务中绽放光彩。

一座城市的温度，既体现在便利的烟火气息里，也彰显于整洁的市容秩序中。流动摊贩是城市生活的特色补充，但无序经营也会带来道路拥堵、卫生隐患等问题。为了切实扛起志愿者的风采，董芳坚持把劝阻无证摊贩作为自己的常态化志愿服务内容，用微笑和耐心提供服务和引导，通过扶正非机动车、自行车等，身体力行的小事，感染着周围的每一个人，与此同时，她还向路过的行人分发宣传党史故事和城管知识宣传册，希望同越来越多的人携手努力，用文明与秩序点亮城市风景，用理解与包容温暖城市烟火。

董芳持之以恒扎根公益事业，她多次走进养老院，细致地为老年群体讲解慢病护理、日常养生知识，悉心守护老年人身心健康，为空巢老人带去陪伴与温暖，与此同时，还在敬老机构分发爱心餐，促进家文化，孝文化，睦邻文化的良性发展。学校里，也常常能看到董芳的身影，除了为在校学生开展健康科普，她还给低龄孩子们带去新知识，绘声绘色和孩子们跟读绘本，通过开展教育小讲课《我从哪里来》，让儿童了解生命起源、孕育过程及家庭亲情，培养尊重生命的情感态度，守护小朋友茁壮成长。

在董芳这里，志愿服务从来都不是空洞的口号，而是久久为功，日复一日的坚持，她希望用实际行动为更多需要帮助的人送去爱心与温暖。在社区里，董芳是大家期待的“全能手”，眼镜清洗、干眼雾化、皮带打孔等等，都是董芳练就的一手好手艺。每次看到董芳匆匆忙忙的时候，大家都会问她觉得累不累，她总是笑笑，说到“在理解中配合、在共建中聚力、在共享中得益，大家才能共同创造更安全、更整洁、更舒适的生活环境。”董芳是这么想的，也是这么做的，社区垃圾分类，捡拾垃圾，烟头……她永远都是引领者。

涓涓细流汇聚大爱，久久为功彰显初心。从敬老助老到关心未成年，从便民服务到暖心慰问，董芳始终初心不改，从未间断公益脚步，常态化落地惠民、便民服务。在未来，董芳将以自己的热忱，持续传递志愿服务精神，用持之以恒的坚守书写动人的篇章。