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WAIC 2025 | 多点数智助力实体零售赢在AI时代
7月26日,第七届世界人工智能大会(WAIC 2025)在上海世博中心、世博展览馆、徐汇西岸等多地同步启幕,这场全球瞩目的AI盛会,正以场景化实践勾勒“技术如何改变生活”的清晰轮廓。 本届大会以“智能时代 同球共济”为主题,展览面积首次突破7万平方米,吸引800余家企业参展,3000余项前沿展品集中亮相,涵盖40余款大模型、50余款AI终端产品、60余款智能机器人以及100余款“全球首发”“中国首秀”的重磅新品,规模创历届之最。 会议期间,由大会组委会指导,微软(中国)有限公司承办,徐汇区新工办、徐汇区科委、上海美国商会协办的“AI智能体时代 拥抱创新未来”论坛,多点数智(02586.HK)合伙人任中伟受邀出席,并发表了题为《实体零售如何赢在AI时代》的演讲,深入剖析了AI时代下实体零售的发展机遇与转型路径,为行业带来了一场思想盛宴。
任中伟表示,AI时代下零售业大有可为,尤其是超市和便利店领域,在AI的助力下,将迎来前所未有的发展契机。多点数智不断创新落地AI应用,2024年发布Dmall OS 3.0,打造AI新质零售系统,全面接入先进大模型,推出AI产品矩阵,致力于用AI推动零售可持续发展。 面对AI时代的挑战与机遇,多点数智总结了零售企业转型的四个要点:上下对齐认知;挖掘数据价值;重塑组织结构;生态伙伴共创。零售企业只有积极拥抱AI,共同探索AI技术在零售领域的应用,才能实现资源共享、优势互补,取得长足的发展。 当下,实体零售正经历着全链条的数智化升级。任中伟认为,实体零售的本质是商品和供应链,而数字化则是AI应用的基础,数据价值将在这一过程中得到极大提升。 从采购到物流,从仓库到库存,再到商品、门店、总部、会员及线上业务,AI技术正深度渗透至零售的每一个环节。更重要的是,AI不仅提升了运营效率,还重构了商品管理,优化了工作流程,提升了消费体验,尤其是已成为助力科学决策的核心力量,提升了端到端的效率,成为实体零售制胜的王道。 目前,多点数智推出了多款AI产品,包括AI门店工作台、AI补货、AI排线、AI出清等,这一系列产品正在结合智能硬件,形成不同的零售经营场景的智能体。未来,零售企业都需要智能体,好的智能体也会越来越懂零售。
多点数智已在全球零售市场有众多的成功实践案例。例如,将胖东来的美好文化融入Dmall OS,助力更多零售企业实现美好商业;将麦德龙的to C转型写进数智化系统,共创全域增长新模式;将DFI集团积累的跨业态运营经验沉淀到系统中,为全球零售提供可借鉴的最佳行业实践。 最后,任中伟展望了AI新质零售的未来。“每一个零售企业都应利用好AI技术发展的机会,找准自身在AI生态中的定位,共同构建一个更加智能、高效、可持续的零售生态。多点数智将继续努力,助力全球零售企业赢在AI时代!”
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