5月8日，首个聚焦AI技术应用的零售行业会议——“全零售AI火花大会”在深圳召开。此次大会汇聚全球科技及零售领域的100多位重磅嘉宾与超千名企业代表，探讨AI技术在零售行业的落地案例与应用前景。

多点数智（02586.HK)副总裁郝春强受邀参加，并发表题为《AI助力零售高效经营》的主题演讲。

郝春强首先阐述了多点AI新质零售的概念，详细解读了如何以 AI 重构商品、以 AI 赋能运营、以 AI 优化流程、以 AI 提升体验等应用实践。

郝春强举例，多点数智的AI智能排线就像运输调度的中枢神经，通过深度学习，将客户需求、专家经验数字化，结合智能算法，为运输调度提供科学的线路规划，自动生成路线，使排线效率提升80%、准时率提升10%、趟次数减少15%。

过去一年，多点数智在AI领域落地了一批像AI智能排线这类的产品，如AI智能出清、AI智能补货、AI智能巡检等，均取得了不同程度的效果。

AI智能出清为商家每年增加上百万利润；AI智能补货自动分析商品销售波动，计算动态安全库存，降低门店缺货率，将有货率提升至98%、生鲜损耗率降至3%；AI智能巡检利用门店现有监控设施，通过CV算法和多模态大模型多种编排方式构建智能AI监控场景库，支持零售、餐饮、物业等多行业多场景应用，让每一个摄像头都成为一双慧眼。

郝春强表示：“AI产品创新的核心，还是为零售企业经营带来实实在在的效果，真正能够实现降本增效，只有这样，零售企业才愿意使用并为之买单，零售企业数智化转型才能实现长足的发展。”

未来，零售业的竞争将聚焦于商品力的深耕、效率的提升与用户价值的持续创造，多点数智希望借助AI的力量，不断创新，助力零售企业降本增效，探索增量，寻找高质量发展之道。