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最后一公里城配难?安得智联TMS系统一站式提效
2023-07-11 17:28:09 来源: 浏览:20

引言 INTRODUCTION

王先生是某商超百货的供应链负责人,他经常会遇到部分品类备货不足、物流配送不及时、线上订单配送缺货少货等问题,这大大影响了销售。

陈老板是某地较大的快消品代理商,日常是自己和几个亲戚进行仓配管理和服务。由于缺少信息化系统,经常出现货物丢失的情况,对于配送司机是否装错货、配送地点是否准确、货物具体在哪里,均后知后觉,这长期消耗着他的精力,导致经常被客户投诉,造成很大的成本损失。

曾先生是某城配司机他经常会遇到因车辆到场时间不均,导致司机们一窝蜂堵在仓库浪费大量时间排队的问题,同时传统的经验备货及路径规划,容易出现来回调货或配载率不足、多个司机路线重合等问题,使运输效率低下。而每次司机在运输后使用纸质回单,一般来说以周或月为周期,回单慢,既杂乱不易保管,又不清晰不易对账,导致结账困难。

 

“最后一公里的城配”对于企业供应链而言极具挑战。城配运输订单数量多、送货点分散、客户对于送货时间有更为严格的要求,对于运输计划调度而言面临巨大挑战,另外一些大型城市的道路车辆限行政策,路况随机拥堵的情况进一步放大了计划的复杂性。

在这样复杂的业务场景里,如何满足终端对配送时效和品质的要求,提高客户满意度?如何提高司机运输效率?如何控制好物流成本?关键还是靠运营和系统,企业需要数智化平台来支撑。

安得智联建立了端到端数智化的供应链(物流)运营能力。安得智联TMS运输管理系统,可实现运输全程可视、可控、可查,目前已支持138个配送中心,20万+司机,6万+服务车辆,打造一个上下游协同、仓干配及司机协同的一体化、可视化货运调度及履约体系。

手动调度+地图调度+智能调度ROS

依场景配置最佳调度方式

安得智联TMS系统通过手动调度+地图调度+智能调度ROS相结合的方式,可按场景配置实现最佳调度。通过订单自动解析、仓库信息管理、地址自动解析、配送区域圈定、车辆和司机管理等基础数智模型支撑,实现可视化调度和智能算法排车,输出调车结果和路由规划,按照最经济方式的进行配载,并且根据实际情况可进行人为干预,加减单或线路调整。

在配送效率优化上,通过精细算法及匹配规则,按照货量、车辆空间、装货点、卸货点、中转点等多个要素的综合考量,支持单仓取货多点配送,极大避免了漏装漏卸,绕远路等情况,既降低行车成本又提高了运输效率。

全流程线上化,实现全链路可视化

为保障运输货品的实时跟踪,安得智联TMS系统以物流日志、地图路由、电子凭证等多种手段,为客户提供全面的信息化管理及决策支撑。

可实现从下单、派车、接单、回单、报账、消费/支付、上下游对账、开票,全流程闭环线上化;协同客户、调度员、车队长、运营总监、客服、财务、场站、司机、承运商等各角色,过程全链路可视化;业务、财务、支付一体化,大幅减少人工对账效率低下问题。业务流程更加清晰,核心信息一目了然,极大提升上下游用户的满意度。

高效直联司机,准确、及时、可信

安得智联TMS在司机端APP上,通过多个智能化功能,简化操作环节。支持批量装车、在途异常和凭证上传,随时随地与管理人员进行一手动态沟通,大幅降低了客服人员手工跟踪的工作量,提高了数据的准确性、及时性、可信性。

同时支持电子围栏自动触发。由司机GPS定位获取司机当前位置,并估算司机位置到装货点、卸货点的距离,当车辆驶入“围栏”区域时,自动触发到仓离仓送达状态,并上传信息至系统,便于管理人员及时处理更改运单状态。

基于行业客户的服务需求,安得智联TMS和智能调度算法已在大件家电家居、零售快消行业的头部企业中应用,支持企业提升终端配送效率,以供应链服务为伙伴创造多一份价值。

Tags:最后 公里 安得智 TMS 系统 一站式 发布者:千寻
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