5月25日，遵义市第一个由政府主导建设的城市综合服务平台——“i遵义”城市综合服务平台正式上线运行。

遵循“以人为本、开放包容、持续创新”的发展理念，按照政府主导、市场运营的模式打造的“i遵义”城市综合服务平台，以服务民生福祉、优化营商环境为目标，汇聚了全市政务服务、公共服务等资源规划，建设了六大专区，为广大市民和企业提供“政务+便民+惠企+旅游+购物+新闻”一体的数字化服务，旨在打造能用、好用、实用的掌上综合城市服务平台。

据了解，“i遵义”城市综合服务平台中的便民服务专区全面整合各领域公共服务资源，将原来需要在不同小程序或公众号办理的服务集中到“i遵义”，实现一个APP办理全市事，成为市民的“百事通”“好帮手”。目前，便民服务专区已上线生活缴费、公交线路查询、乘车扫码、本地网约车等服务事项，并根据广大市民和企业需要，结合本地实际，构建了热点资讯、人民建议及企业建议等特色窗口，未来还将在短视频、网络直播等方面发力，让“i遵义”更加贴近群众生活，让遵义市民喜闻乐见。

作为政府主导的城市综合服务平台，“i遵义”全面整合政府各部门、公共企事业单位资源，按照“先接入高频服务事项、之后完成现有服务接入、最后打造更多创新场景应用”的总体思路，分三期建设。一期重点上线一批刚需、高频服务，如身份证、驾驶证等证照亮证，以及生活缴费、乘车扫码、本地打车、企业找政策等；二期将全面接入政务、便民、惠企服务，实现从“网上办”到“掌上办”；三期重点打造一批数字化创新场景应用，如中小学入学报名、社区生活等，让“数据多跑路、群众少跑腿”。目前一期已建设完成正式上线。

遵义市科技与大数据局主要负责人表示，“i遵义”城市综合服务平台将持续开展二期和三期建设，使功能更加完善、服务更加便捷，真正实现“一个小图标，推动大改革、大民生、大产业”，力争今年“i遵义”覆盖用户达200万人以上。到2025年底，平台覆盖用户达400万人以上，实现交易额30亿元以上。

【六大专区建设情况】

政务服务专区主要向广大市民和企业提供政务服务，目前已上线公积金、婚姻生育、公安户籍等123个高频政务服务事项。如通过“我的证照”模块，可以一键查询身份证、结婚证、驾驶证等21类证照。后续将从个人、法人、部门三大维度，进一步完善教育升学、企业开办、用工招聘等个人和法人高频政务服务事项。

便民服务专区主要向广大市民和企业提供公共服务，将原来分散在不同APP、小程序或公众号里面的服务事项集中到“i遵义”，实现一个APP办理全市事。目前，便民服务专区已上线生活缴费、实时公交等服务事项。如通过“云缴费”模块，可以实现水、电、气等费用一键缴纳。后续还将打造中小学入学报名、社区生活等创新场景应用。

惠企服务专区主要向企业提供找政策、找政府、找资金、找市场、找服务、找人才等服务，成为企业的掌上“店小二”，帮助企业排忧解难。目前，惠企服务专区已依托“贵商易”平台、贵金服平台、遵义人力资源网接入找政策、找资金、找人才等服务。后续，将全面接入企业“六找”服务。

畅游遵义专区主要为游客和市民提供旅游攻略、精品路线推荐、门票预订等全方位服务，满足休闲、度假、娱乐、住宿、餐饮一体化的舒适体验。现已整体接入遵义智慧旅游平台，全市A级以上景区正在逐步入驻。

遵义卖场专区主要提供本地农特产品售卖和购买服务，目前已入驻了一批本地商家，上架了酱酒、茶叶、辣椒、石斛、方竹笋等农特产品。后续，将依托“i遵义”平台上架更多本地农特产品，满足市民朋友的一站式购物需求，助力“黔货出山”。

健康服务专区主要聚焦百姓就医环节，整合各大医院就诊平台，现已实现预约***、医保电子凭证、住院费用报销等服务事项，让市民看病就医更方便。后续，将持续完善专区医保缴费、异地就医、政策咨询等功能，构建“互联网+智慧医疗”体系，成为遵义人的智慧健康助手。